近日,遼寧沈陽(yáng)的林先生反映,他9歲的兒子于8月27日、28日兩天內(nèi)在心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)旗下手游《香腸派對(duì)》充值46筆,總金額達(dá)20113元,他要求退款。 對(duì)此,心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作人員稱(chēng),Apple IOS系統(tǒng)內(nèi)的充值行為,需聯(lián)系蘋(píng)果公司客服協(xié)商退款。不過(guò),蘋(píng)果客服稱(chēng),林先生的申請(qǐng)不符合退款條件。 記者通過(guò)郵件聯(lián)系了蘋(píng)果公司公關(guān)部門(mén),尚未獲得回應(yīng)。