差異性
企業(yè)形象為了能獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同,必須是個(gè)性化的、與眾不同的,因此差異性的原則十分重要。 差異性首先表現(xiàn)在不同行業(yè)的區(qū)分,因?yàn)椋谏鐣?huì)性大眾心目中,不同行業(yè)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)均有其行業(yè)的形象特征,如化妝品企業(yè)與機(jī)械工業(yè)企業(yè)的企業(yè)形象特征應(yīng)是截然不同的。在設(shè)計(jì)時(shí)必須突出行業(yè)特點(diǎn),才能使其與其它它行業(yè)有不同的形象特征,有利于識(shí)別認(rèn)同。其次必須突出與同行業(yè)其它企業(yè)的差別,才能獨(dú)具風(fēng)采,脫穎而出。 日本享譽(yù)世界的五大電器企業(yè):索尼、松下、東芝、三洋、日立,其企業(yè)形象均別具一格,十分個(gè)性化,有效地獲得了消費(fèi)大眾的認(rèn)同,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界家電市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟。
三、民族性
企業(yè)形象的塑造與傳播應(yīng)該依據(jù)不同的民族文化,美、日等許多企業(yè)的崛起和成功,民族文化是其根本的驅(qū)動(dòng)力。美國(guó)企業(yè)文化研究專家秋爾和肯尼迪指出:“一個(gè)強(qiáng)大的文化幾乎是美國(guó)企業(yè)持續(xù)成功的驅(qū)動(dòng)力?!瘪Y名于世的“麥當(dāng)勞”和“肯德基”獨(dú)具特色的企業(yè)形象,展現(xiàn)的就是美國(guó)生活方式的快餐文化。 塑造能躋身于世界之林的中國(guó)企業(yè)形象,必須弘揚(yáng)中華民族文化優(yōu)勢(shì),燦爛的中華民族文化,是我們?nèi)≈槐M,用之不竭的源泉,有許多我們值得吸收的精華,有助于我們創(chuàng)造中華民族特色的企業(yè)形象。
四、有效性
有效性是指企業(yè)經(jīng)策劃與設(shè)計(jì)的VI計(jì)劃能得以有效地推行運(yùn)用,VI是解決問(wèn)題學(xué),不是企業(yè)的裝扮物,因此能夠操作和便于操作,其可操作性是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。 企業(yè)VI計(jì)劃要具有效性,能夠有效地發(fā)揮樹(shù)立良好企業(yè)形象的作用,首先在其策劃設(shè)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)自身的情況,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的地位,在推行企業(yè)形象戰(zhàn)略時(shí)確立準(zhǔn)確的形象定位,然后以此定位進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃。在這點(diǎn)上協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入VI計(jì)劃的機(jī)構(gòu)或個(gè)人負(fù)有重要的職責(zé),一切必須從實(shí)際出發(fā),不能迎合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一些不切合實(shí)際的心態(tài)。筆者在協(xié)助產(chǎn)品在市場(chǎng)信息上剛有較好走勢(shì)但實(shí)力并不雄厚的一家企業(yè)導(dǎo)入VI計(jì)劃時(shí),第二次接觸時(shí)該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人即提出要在五年進(jìn)入全國(guó)100家企業(yè)前幾名等過(guò)于盲目樂(lè)觀的規(guī)劃與想法。如果適合滿足企業(yè)家這種不正常心態(tài),來(lái)構(gòu)建成企業(yè)形象戰(zhàn)略的架構(gòu),其有效性將要大打問(wèn)號(hào)。事實(shí)上一年之后該企業(yè)由于營(yíng)銷上的失誤跌入了低谷。 企業(yè)在準(zhǔn)備導(dǎo)入VI計(jì)劃時(shí),能否選擇真正具有策劃設(shè)計(jì)實(shí)力的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,對(duì)VI計(jì)劃的有效性也是十分關(guān)鍵的。VI策劃設(shè)計(jì)是企業(yè)發(fā)展一筆必要的軟投資,是一項(xiàng)十分復(fù)雜而耗時(shí)的系統(tǒng)工程,是需要花費(fèi)相當(dāng)經(jīng)費(fèi)的。筆者在與一家乳制品企業(yè)談及其VI戰(zhàn)略時(shí),得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,涉及計(jì)劃費(fèi)用時(shí)因雙方差距太大未能合作,后來(lái)該企業(yè)花極低的費(fèi)用找了一家廣告公司,推出的標(biāo)志,吉祥物等企業(yè)形象要素水平十低劣,其有效性可想而知。 要保證VI計(jì)劃的有效性,一個(gè)十分重要的因素是企業(yè)主管有良好的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí),對(duì)企業(yè)形象戰(zhàn)略也有一定的了解,并能尊重專業(yè)VI設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或?qū)<业囊庖?jiàn)和建議。因?yàn)闆](méi)有相當(dāng)?shù)耐度霟o(wú)法找到具有實(shí)力的高水準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)與個(gè)人。而后期的VI戰(zhàn)略推廣更要投入巨大的費(fèi)用,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在導(dǎo)入VI計(jì)劃的必要性上沒(méi)有十分清晰的認(rèn)識(shí),不能堅(jiān)持推行,那前期的策劃設(shè)計(jì)方案就會(huì)失去其有效性,變得毫無(wú)價(jià)值。
編輯本段VI設(shè)計(jì)的基本程序
A、準(zhǔn)備階段: 成立VI設(shè)計(jì)小組,理解消化VI,確定貫穿VI設(shè)計(jì)的基本形式,搜集相關(guān)咨訊,以利比較。VI設(shè)計(jì)小組由各具所長(zhǎng)的人士組成。 人數(shù)不在與多,在于精干,重實(shí)效。一般說(shuō)來(lái),應(yīng)由企業(yè)的高層主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。因?yàn)樵撊耸勘纫话愕墓芾砣耸亢驮O(shè)計(jì)師對(duì)企業(yè)自身情況的了解更為透徹,宏觀把握能力更強(qiáng)。其他成員主要是各專門(mén)行業(yè)的人士,以美工人員為主體,以行銷人員、市場(chǎng)調(diào)研人員為輔。如果條件許可,還邀請(qǐng)美學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的專業(yè)人士參與部分設(shè)計(jì)工作。 B、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段: 基本要素設(shè)計(jì) 應(yīng)用要素設(shè)計(jì)VI設(shè)計(jì)小組成立后,首先要充分地理解、消化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,把MI的精神吃透,并尋找與VI的結(jié)合點(diǎn)。這一工作有賴于VI設(shè)計(jì)人員與企業(yè)間的充分溝通。在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒之后,VI設(shè)計(jì)小組即可進(jìn)入具體的設(shè)計(jì)階段。 C、反饋修正階段 D、調(diào)研與修正反饋 E、修正并定型 在VI設(shè)計(jì)基本定型后,還要進(jìn)行較大范圍的調(diào)研,以便通過(guò)一定數(shù)量、不同層次的調(diào)研對(duì)象的信息反饋來(lái)檢驗(yàn)VI設(shè)計(jì)的各細(xì)部。 F、編制VI設(shè)計(jì)手冊(cè)