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深圳市宏儒企業(yè)管理咨詢有限公司

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ISO9001,2008質(zhì)量管理體系新標(biāo)準(zhǔn)

2023-03-23 03:39:02  1253次瀏覽 次瀏覽
價(jià) 格:面議

質(zhì)量管理八大原則

ISO9001:2008質(zhì)量管理體系是基于下述八大質(zhì)量管理原則:

1、以客戶為中心

2、領(lǐng)導(dǎo)作用

3、全員參與

4、過(guò)程方法

5、管理的系統(tǒng)方法

6、持續(xù)改進(jìn)

7、以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法

8、互利的代方關(guān)系

ISO9001:2008的要求

ISO9001:2008新修訂版為全球的質(zhì)量管理行業(yè)帶來(lái)了巨大的鼓舞及沖擊。革命性地一改ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)以往的基本概念,更提高了與環(huán)境管理體系ISO14001的兼容性,真正成為建立其它管理體系的基礎(chǔ)。

組織為何要實(shí)施ISO9000?

要留住客戶--維持客戶的滿意度-產(chǎn)品(實(shí)際上可以是一種服務(wù))必須滿足客戶的要求。ISO9000提供了可靠的架構(gòu),以系統(tǒng)化的方法來(lái)管理業(yè)務(wù)流程(組織的活動(dòng)),使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶的期望,同時(shí)也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶。

ISO9000的效益

外在效益

1、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和提升企業(yè)形象;

2、增強(qiáng)客戶的信任;

3、增強(qiáng)持續(xù)改善和追求客戶滿意;

4、展示國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)志;

5、減少顧客對(duì)企業(yè)的審核。

內(nèi)在效益

1、提高動(dòng)作效率和生產(chǎn)力;

2、激勵(lì)員工士氣;

3、減少失誤和重復(fù)修正;

4、建立進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。(如:質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系、管理體系。)

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