當存儲介質(zhì)出現(xiàn)損傷或由于人員誤操作、操作系統(tǒng)本身故障所造成的數(shù)據(jù)看不見、無法讀取、丟失。工程師通過特殊的手段讀取卻在正常狀態(tài)下不可見、不可讀、無法讀的數(shù)據(jù)。

電子數(shù)據(jù)恢復是指通過技術手段，將保存在臺式機硬盤、筆記本硬盤、服務器硬盤、存儲磁帶庫、移動硬盤、U盤、數(shù)碼存儲卡、Mp3等等設備上丟失的電子數(shù)據(jù)進行搶救和恢復的技術。