電梯故障較為常見，市民有必要掌握基本的自救知識(shí)：

一、保持，電梯槽有防墜裝置，會(huì)牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌，裝置也不會(huì)失靈。

二、利用警鐘或?qū)χv機(jī)求援，如無警鐘或?qū)χv機(jī)可拍門叫喊，也可脫下鞋子敲打，并請(qǐng)求立刻找人來營救。

三、如不能立刻找到電梯技工，可請(qǐng)外面的人打電話叫消防員。

四、如果外面沒有受過訓(xùn)練的救援人員在場(chǎng)，不要自行爬出電梯。

五、千萬不要嘗試強(qiáng)行推開電梯內(nèi)門，即使能打開，也未必夠得著外門。想要打開外門脫身當(dāng)然更不行。

六、電梯天花板若有緊急出口，也不要爬出去。出口板一打開，開關(guān)就使電梯剎住不動(dòng)。但如果出口板意外關(guān)上，電梯就可能突然開動(dòng)令人失去平衡，在漆黑的電梯槽里，可能被電梯的纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。