調(diào)查對象:亂收費的停車場
調(diào)查背景
近幾個月,廣東省消委會連續(xù)接到不少消費者對停車場收費問題的投訴。消委會為此專門做了一份《廣州市停車場收費調(diào)查報告》,結(jié)果顯示,有75%的司機表示曾在廣州市內(nèi)遭遇停車亂收費,87.5%的司機對市內(nèi)停車收費表示不滿。
盡管現(xiàn)在從國家到廣東省到廣州市,分別有《關于機動車停放服務管理辦法》、《廣東省機動車停放服務收費管理辦法實施細則》以及《關于整頓我市機動車停車場停放服務收費的通知》等幾重“關卡”,但仍未能止住停車收費服務的投訴。為披露停車場亂收費手法、讓消費者明明白白消費,9月中旬開始,本報記者和消委會工作人員一同對市內(nèi)機動車停車場收費情況進行了摸查。
目擊:進來看看也得交錢
地點一:建設五馬路露天停車場(該點在宜安廣場、好世界廣場、花園酒店等寫字樓集中的商貿(mào)旺地,停車位相當“搶手”)
記者(以下簡稱記):請問這里停車怎么收費?
停車場工作人員(以下簡稱工):5小時5元,超過5小時10元,如果超過10小時要收15元。
記:這是普通露天停車場,按規(guī)定不是12小時只收費5元嗎?怎么這么貴?
工:我們這里的車位很緊張,不想停就算了。
記:能看一下物價局的標價牌嗎?
工:沒有。
記:那你憑什么收費?
(該工作人員在消委會人員出示證件后,才拿出一個物價局標價牌,上面寫著5元12小時。)
記:你們怎么私自提價?
工:我只是打工的,我什么也不知道。
地點二:黃沙露天停車場(該車場在黃沙批發(fā)市場附近,出入車多,而且不分出口入口,開車進去也沒人告知收費標準,出來時價錢任憑車場自己定。)
工:收費5元!
記:什么?我就在門口買了一支可樂,然后就轉(zhuǎn)出來,中間沒停過,這樣也收費?
工:你進來我們停車場就得給錢。
記:在門口根本沒人跟我說要給錢。
工:我們都是出來才收費的,車太多了,沒時間每輛車進來都說。
記:那起碼連標價牌也掛出來吧?你們有沒有物價局的標價牌?
工:沒有又怎樣?是不是想打?
地點三:海印布匹市場對面粵勝花園停車場(該車場位于典型的商住樓,前半部分是寫字樓,樓下有商鋪和銀行,后面是住宅小區(qū)。記者開車進入該商住樓的地下室內(nèi)停車場,沒有下車也沒有停,圍著車場繞了一個圈后開出)
工:收費10元。
記:才進去幾分鐘,我們只是繞了一圈,又沒有停車,這樣也要給錢嗎?
工:我