售后服務

1、對售出產品三年內免費提供維修用的膠水和布料

2、采取式服務,每年定期回訪客戶,傳達行業(yè)信息,收集客戶意見,幫助客戶解決疑難問題.客戶每年免費派技術人員現場維修一次

常見問題

1. 我們怎樣確認充氣玩具是否合格?

答:從2002年6月份起,國家對充氣游樂設施正式實行生產許可證制度.所有此類生產企業(yè)都必須持有生產許可證方可生產,其生產出來的產品即為合格產品.我們公司從2003年2月18日獲取國家質量技術監(jiān)督檢疫總局審查核發(fā)的"全國工業(yè)產品生產許可證".

2. 你們廠的產品多少錢一個平方米?

答:我們一般不單純按面積計算價格,因為這種計算方法不科學.我們主要根據面積及造型的大小,多少和復雜程度等多方面核算成本.總體來說,我們廠的充氣玩具的價格為100-280元/平方米之間.

3. 你們的產品用什么材料制成?

答:用加網PVC制成.此材料為一種專業(yè)的充氣布,耐寒性能好,可達到零下40度低溫;阻燃性能好,離明火5秒內自熄.

4. 貴廠生產的充氣玩具適用于哪些兒童游玩?

答:適用于3-16歲的兒童游玩.

5. 充氣玩具對兒童的健康有無損害?

答: 沒有損害.我們使用的材料為加網PVC布料,由技術監(jiān)督局檢測結果顯示,此材料對皮膚無刺激性,性,對兒童完全沒有損害.

6. 貴廠都有哪些產品?

答:我廠主要生產充氣類產品,分為大型充氣玩具,充氣廣告氣模和水上樂園配套產品等三大類

7. 兒童游玩時如果突然停電,會不會對兒童造成傷害?

答:不會對兒童造成傷害.因為玩具內有足夠的空氣量,經測試,自停電時起,從站在玩具點的(體重100KG)成年人腳觸地時止至少需要70秒以上的緩緩下落時間.故不會造成對兒童的傷害.

8. 充氣玩具對經營所使用的場地有什么要求?

答:要求地面平坦,無尖利物.

9. 充氣玩具充氣需多長時間?

答:一般需要3-5分鐘.

10.充氣玩具排氣需多長時間?

答:至排凈為止,需10-15分鐘.

11.產品有多重?

答:常規(guī)玩具重量一般在30KG以上.

12.產品漏氣怎么辦?

答:首先此產品為連續(xù)充氣形式,且送風量較大,為了使玩具有良好的彈性,此類玩具的某些部位是需要漏氣的,否則玩具過硬會影響娛樂效果.另外,若覺得玩具漏氣量較大需要修復時,修復方法也很簡單,就象修補自行車輪胎一樣.只需要使用我廠提供的PVC材料和專用粘接劑即可修復.詳見產品說明書.