本公司的技術員畢業(yè)于以上空調廠家的技術科院校.熟悉空調的性能技術參數(shù)及維護.具有專業(yè)技能和服務常識,確保服務質量。我們深知:快速、周到、優(yōu)質的服務是企業(yè)生存的基礎;并對孤 寡.老人.軍屬等實 施免收上門服務費的優(yōu)惠政策。在無錫市各區(qū)都有網(wǎng)點,節(jié)假日照常上班。
本公司維修工作人員以優(yōu)質的服務精湛的技術合理的收費標準在廠家和廣大的新老客戶中贏得了良好的口碑。企業(yè)宗旨:專業(yè)專注、誠信。我公司的 維修、安裝人員服務態(tài)度好,專業(yè)水平好,職業(yè)素質高,值得信賴!
服務承諾:
(1) 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4) 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(6) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(7) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器進行電話反饋。