10、高空作業(yè)：

10.1、安裝、維修空調(diào)必須使用帶、繩，并要及時檢查用品合格與否；

10.2、必須注意下面人、物，小心禁止工具滑落；

10.3、安裝、維修室外機時，必須兩人同時在場，用戶也可協(xié)助處理；

10.4、作業(yè)結(jié)束后，應對作業(yè)現(xiàn)場進行清理。

11、調(diào)試空調(diào)，教會用戶使用空調(diào)，向用戶介紹空調(diào)性能、注意事項及常用護理；

12、征求用戶是否還有其它的服務要求和意見；

13、禮貌的和用戶說再見；