【培訓(xùn)收益】

了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；

培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；

發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；

能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；

培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)；

了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；

學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系，透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；

掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣

【培訓(xùn)內(nèi)容】

MTP-1 主管的價(jià)值定位與管理技能

主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)

創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色

主管的任務(wù)與基本心態(tài)

主管需具備的核心技能

如何成為杰出的主管

如何有效向上司建言

如何處理與上司意見(jiàn)對(duì)立

如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值

MTP-2 目標(biāo)管理

目標(biāo)在管理上的意義

績(jī)效管理的演進(jìn)

如何建立管理基準(zhǔn)

目標(biāo)管理體系之展開(kāi)

建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)

訂定目標(biāo)的SMART原則

如何落實(shí)目標(biāo)管理

MTP-3 授權(quán)督導(dǎo)技巧

主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

授權(quán)的真正意義何在？

為什么有些主管不能有效授權(quán)？

授權(quán)的六個(gè)層級(jí)

認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格

主管有效授權(quán)的技巧

委派部屬職責(zé)之內(nèi)容

委派部屬職責(zé)的技巧

如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力

授權(quán)的實(shí)務(wù)問(wèn)題及對(duì)策

MTP-4 工作教導(dǎo)技巧

思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法

培育部屬三方式

系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）

機(jī)會(huì)式培育方法（OJT）

自主式培育方法（SDP）

OJT問(wèn)題與對(duì)策

如何輔導(dǎo)員工

如何克服學(xué)習(xí)障礙

MTP-5 積極態(tài)度與激勵(lì)技巧

為什么員工的工作態(tài)度愈來(lái)愈重要？

影響態(tài)度的主要因素

為什么員工工作態(tài)度不佳？

主管所期望部屬之良好工作態(tài)度

協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法l Herzberg激勵(lì)理論

MTP-6 員工問(wèn)題處理

員工的行為圖解

了解員工的需求

需求不滿的行為

如何面談員工掌握需求

如何處理員工問(wèn)題

如何解決員工績(jī)效問(wèn)題

MTP-7 團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)

團(tuán)隊(duì)的真貌

團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

團(tuán)隊(duì)的形成

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理人員

主辦單位：上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司

培訓(xùn)費(fèi)用：1800元/人，（包含培訓(xùn)、教材、證書(shū)、午餐等費(fèi)用）

聯(lián)系方式： 聯(lián)系人： 李春 電 話 傳 真：4006981163轉(zhuǎn)38195