程控電話交換機（stored program control telephone switching system）簡稱：PBX，是計算機按預(yù)先編制的程序控制接續(xù)的自動電話交換機，全稱存儲程序控制電話交換機。程控電話交換機由硬件和軟件組成：硬件包括話路部分、控制部分和輸入輸出部分。軟件包括程序部分和數(shù)據(jù)部分。目前常見的品牌有威譜、國威、中聯(lián)等。

目前程控電話交換機還區(qū)分為數(shù)字程控和模擬程控，但它們在實際使用中并不會有太大的差別，一般比較大型的機器都是數(shù)字程控，較小一些的，如2托8、4托16這種就是模擬程控了。