老婆,我感覺我就是一個瘋子。
怎么啦老公,不準你這樣說自己,你聰明了。
我今天打推銷電話的時候,竟然給同一個客戶打了三次電話,后被客戶埋怨了。怎么我們的創(chuàng)業(yè)之路這么難。
我們是新開的小公司,開頭有挫折是很正常的,重要的是我們應該學會怎么處理問題,而不是在唉聲嘆氣。
那我們應該怎么做?
你說經(jīng)常搞錯客戶,那我們從客戶電話管理這方面去解決問題吧,我們可以安裝一個科鎂電話客服管理系統(tǒng)??奇V電話客服管理系統(tǒng)是一款連接在電腦和電話中間的管理系統(tǒng),通過把電話和電腦連接起來實現(xiàn)電話管理,當客戶打電話過來的時候,電腦系統(tǒng)會自動彈出該客戶的來電號碼、姓名、公司名稱、地址、業(yè)務(wù)記錄等詳細信息,同時會記錄所有電話的來電時間和來電次數(shù),方便作為業(yè)務(wù)分析決策作用。
除了彈屏還有什么功能?
除了基本的客戶資料的編輯與保存外(如姓名、電話、公司名稱等),還有銷售記錄,預約記錄 ,超級鏈接等等操作日志功能。系統(tǒng)對所有接入的電話的來去電內(nèi)容均具有錄音功能,支持回放查聽等等。提供兩種短信接口支持發(fā)送短信,能實時向客戶發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)信息,非常方便。
這個科鎂電話客服管理系統(tǒng)的確不錯,你是從哪里看到的。
我是無意中在網(wǎng)上看到的,雖然做生意我沒有老公你厲害,但我還是有點小聰明的。
嗯嗯,老婆聰明!
歡迎點擊科鎂官方網(wǎng)站:/,您會了解到更多的相關(guān)信息。, 陳會芳