地鐵售票窗口對(duì)講錄音系統(tǒng)采用聲控方式啟動(dòng)錄音,即有聲音的時(shí)候開(kāi)始錄音,沒(méi)有聲音便自動(dòng)停止錄音。地鐵售票窗口窗口對(duì)講機(jī)設(shè)備一般都有一個(gè)音頻輸出口,將此口直接連到錄音儀的接口即可,每個(gè)通道獨(dú)立錄音,互不影響,安裝非常方便,開(kāi)機(jī)即可錄音。工作人員與客戶溝通的時(shí)候難免會(huì)發(fā)生分歧、糾紛,為了劃清責(zé)任,解決糾紛,妥善地處理這些問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)錄音則發(fā)揮了重要作用。
科鎂地鐵售票窗口對(duì)講錄音設(shè)備是目前錄音行業(yè)中的錄音設(shè)備之一,它不受計(jì)算機(jī)病毒的影響,也不受網(wǎng)絡(luò)路由器及防火墻的限制,只要能上網(wǎng)的地方,就能實(shí)現(xiàn)全球化錄音管理。
嵌入式架構(gòu),不需要計(jì)算機(jī),接上電源即可工作,方便可靠,防病毒
自動(dòng)記錄來(lái)電、去電、未接號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等通話信息
獨(dú)特的音量自動(dòng)增益控制(AGC)技術(shù),確保通話雙方音量平衡,語(yǔ)音清晰
獨(dú)特的DSP算法,確保主叫號(hào)碼(DTMF/FSK)和DTMF按鍵在各種線路環(huán)境下準(zhǔn)確接收
硬件8倍壓縮錄音存儲(chǔ),節(jié)省存儲(chǔ)空間,500G硬盤,每天錄音8小時(shí),可以錄音2年以上。
自動(dòng)檢測(cè)存儲(chǔ)容量,空間將滿時(shí)可自動(dòng)清理錄音文件,支持長(zhǎng)時(shí)間循環(huán)錄音
安裝錄音管理中心系統(tǒng)后,通過(guò)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)來(lái)管理錄音
實(shí)時(shí)監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來(lái)電去電號(hào)碼、通話時(shí)間等;
對(duì)選定的通道實(shí)時(shí) 對(duì)所有電話記錄按條件進(jìn)行查詢、播放,添加通話備注
將錄音文件和通話信息同步或定時(shí)傳送到計(jì)算機(jī)上保存
一臺(tái)錄音主機(jī)可以同時(shí)注冊(cè)多位使用者,管理員可以預(yù)先設(shè)定每位使用者的操作權(quán)限
可選錄音管理客戶端(C/S)或?yàn)g覽器查詢(B/S)方式查詢管理通話記錄
獨(dú)立式錄音儀支持分布式多地點(diǎn)安裝部署,通過(guò)中心管理錄音系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)控管理
可以在電腦上: 實(shí)時(shí)監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來(lái)電去電號(hào)碼、通話時(shí)間等;更多詳情可咨詢-806 陳會(huì)芳