商業(yè)模型是一個理論工具，它包含大量的商業(yè)元素及它們之間的關(guān)系，并且能夠描述特定公司的商業(yè)模式。它能顯示一個公司在以下一個或多個方面的價值所在： 客戶，公司結(jié)構(gòu)，以及，以營利和可持續(xù)性盈利為目的，用以生產(chǎn)，銷售，傳遞價值及關(guān)系資本的客戶網(wǎng)。商業(yè)模型描述的是一個很大范圍內(nèi)正式或非正式的模型，這些模型被公司用來描述商業(yè)行為中的不同方面，如操作流程，組織結(jié)構(gòu)，及金融預測。

所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源，結(jié)合市場狀況與合作伙伴的利益要求，而設(shè)計的一種商業(yè)運行組織，這種商業(yè)運行組織一般會設(shè)計到供應(yīng)商，制造商，經(jīng)銷商，終端商以及消費者等綜合性利益，因此，商業(yè)模式是一種多贏價值體系下，主導企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略，商業(yè)模式更多地是一種基于利潤結(jié)構(gòu)為導向的組織結(jié)構(gòu)性設(shè)計，而不是簡單的一種渠道鋪貨策略。