模型的組成
任何模型都是由三個(gè)部分組成的,即目標(biāo)、變量和關(guān)系。
(1)目標(biāo)
編制和使用模型,首先要有明確的目標(biāo),也就是說(shuō),這個(gè)模型是干什么用的。只有明確了模型的目標(biāo),才能進(jìn)一步確定影響這種目標(biāo)的各種關(guān)鍵變量,進(jìn)而把各變量加以歸納、綜合,并確定各變量之間的關(guān)系。
(2)變量
變量是事物在幅度、強(qiáng)度和程度上變化的特征。在組織行為學(xué)研究中要測(cè)定三種類型的變量,即自變量、因變量和中介變量。
因變量在組織行為學(xué)中就是所要測(cè)量的行為反應(yīng),而自變量則是影響因變量的變量。在組織行為學(xué)中通用的因變量是生產(chǎn)率、缺勤率、離職率以及工作滿意度等,而通用的自變量也是各種各樣的,如個(gè)性、領(lǐng)導(dǎo)方式、溝通方式、獎(jiǎng)勵(lì)制度、組織設(shè)計(jì)、工作壓力水平等。
中介變量又稱干擾變量,它會(huì)削弱自變量對(duì)因變量的影響。中介變量的存在會(huì)使自變量與因變量之間的關(guān)系更加復(fù)雜。例如,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督(自變量)會(huì)使工人勞動(dòng)生產(chǎn)率提高(因變量),但還要加上一個(gè)條件,即這種效果要視任務(wù)的復(fù)雜程度而定。這里的任務(wù)復(fù)雜程度就是中介變量。
(3)關(guān)系
確定了目標(biāo),確定了影響目標(biāo)的各種變量之后,還需要進(jìn)一步研究各變量之間的關(guān)系。在確定變量之間的關(guān)系時(shí),對(duì)何者為因、何者為果的判斷,應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度。不能因?yàn)閮蓚€(gè)變量之間存在著統(tǒng)計(jì)上的關(guān)系,就簡(jiǎn)單地認(rèn)為它們之間存在著因果關(guān)系。對(duì)變量間因果關(guān)系的判斷不能輕率。現(xiàn)實(shí)生活中有許多表面上看來(lái)是因果關(guān)系的情況,實(shí)際上并不一定是真正的因果關(guān)系。