2月27日，經(jīng)過(guò)5個(gè)工作天的艱苦奮戰(zhàn)，聚海供應(yīng)鏈（東莞）有限公司進(jìn)口空運(yùn)部圓滿(mǎn)完成天津某貿(mào)易商路由器澳洲緊急空運(yùn)進(jìn)口貨運(yùn)及清關(guān)門(mén)到門(mén)業(yè)務(wù)。

2月22日春節(jié)后上班當(dāng)天，聚海供應(yīng)鏈空運(yùn)部收到客戶(hù)的通知，急需將500KG路由器從澳洲運(yùn)送至國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，但原有物流供應(yīng)商在澳洲境內(nèi)沒(méi)有可靠的合作代理，國(guó)外供應(yīng)商的貨款也已經(jīng)支付完成，眼看春節(jié)后客戶(hù)交貨日期日漸臨近，國(guó)外出口端貨運(yùn)卻遲遲無(wú)法解決，情況非常緊急。該采購(gòu)商在過(guò)去一年曾經(jīng)和聚海供應(yīng)鏈的合作過(guò)一票，雖然當(dāng)時(shí)貨物不到100KG，且只委托我司辦理香港進(jìn)口清關(guān)，但聚海供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶(hù)留了深深的印象。在這危機(jī)時(shí)刻，客戶(hù)理所當(dāng)然的想到了我司，聚海供應(yīng)鏈對(duì)于這次任務(wù)十分重視，清楚的明白：能否順利完成將直接影響雙方的后續(xù)合作！

“客戶(hù)的需要就是我們的價(jià)值追求！”聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口空運(yùn)部決心為此奮力一搏。以進(jìn)口空運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、進(jìn)口操作部和國(guó)外市場(chǎng)部組成的項(xiàng)目組火速成立，立即行動(dòng)，探討細(xì)節(jié)，研究操作方案。時(shí)至周末，聚海供應(yīng)鏈的國(guó)外代理還處于休假期，聚海供應(yīng)鏈國(guó)外市場(chǎng)部打電話、發(fā)郵件，終于在周天下午聯(lián)系上了合作代理，在得到確定的答復(fù)后，向客戶(hù)提交了初步解決方案。在與客戶(hù)深入探討后，以快速度確定了操作方案。

在操作過(guò)程中，由于貨物實(shí)際所在地距離機(jī)場(chǎng)較遠(yuǎn)，陸運(yùn)需要2天才能送達(dá)，為保證運(yùn)輸時(shí)效，聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口空運(yùn)部實(shí)時(shí)跟進(jìn)貨物運(yùn)輸進(jìn)程，確保貨物運(yùn)輸不發(fā)生意外；為保證在深圳機(jī)場(chǎng)順利清關(guān)，聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口報(bào)關(guān)部與海關(guān)和商檢及時(shí)的咨詢(xún)，在貨物查驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了加急處理，成功將原本需要3天才能完成的清關(guān)、檢驗(yàn)及提貨工作縮短至半天，圓滿(mǎn)完成了這個(gè)艱巨的任務(wù)。聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口空運(yùn)部全體成員日夜堅(jiān)守、精益求精，以堅(jiān)定的信念和專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)，保證了任務(wù)的順利完成。

此次緊急任務(wù)的順利完成，再次驗(yàn)證了聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口空運(yùn)部集約化管理的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。進(jìn)口空運(yùn)部全程跟進(jìn)的工作態(tài)度、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗精神，也贏得了客戶(hù)的充分信任和高度評(píng)價(jià)，使公司爭(zhēng)取到了與目標(biāo)深入合作的契機(jī)，為進(jìn)一步打開(kāi)澳洲市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

聚海供應(yīng)鏈堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本,顧客至上”為經(jīng)營(yíng)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價(jià)格,竭誠(chéng)為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來(lái)。

你的要求，就是我們的追求！ Your satisfaction is our pursuit!

聚海供應(yīng)鏈(東莞)有限公司

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