借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務(wù)

通過集成所有的重要業(yè)務(wù)功能，智慧云能夠為業(yè)務(wù)運營的所有環(huán)節(jié)提供有力支持，包括協(xié)同辦公、銷售、客戶關(guān)系管理（CRM）、采購、庫存、運營、財務(wù)和人力資源等。

通過單個系統(tǒng)獲得的業(yè)務(wù)信息可以在整個組織中即時發(fā)布，從而消除了重復(fù)數(shù)據(jù)輸入，以及相關(guān)的錯誤和后續(xù)成本。

基于工作流的警報可在發(fā)生重要業(yè)務(wù)事件時觸發(fā)自動響應(yīng)，讓您能夠監(jiān)控并關(guān)注于重要的事件。通過擺脫日?，嵤?，您將集中精力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

鞏固客戶關(guān)系與客戶忠誠度

支持您有效管理銷售、客戶服務(wù)和支持業(yè)務(wù)，并與其它業(yè)務(wù)職能實現(xiàn)集成。借助智慧云中所提供的服務(wù)呼叫組件，您能有效地響應(yīng)客戶服務(wù)和支持呼叫，并更快找出相應(yīng)的解決方法。利用與呼叫量、呼叫時長和響應(yīng)時間相關(guān)的詳細服務(wù)報告，您可以對工作進度進行評估并采取必要的措施。借助智慧云，您還能使用來自銷售、運營和財務(wù)部門的數(shù)據(jù)對客戶進行分析，以此確定更快更好的服務(wù)方式。

根據(jù)即時且完整的信息采取行動

智慧云能在單一平臺中捕捉銷售、客戶、運營和財務(wù)方面的關(guān)鍵信息，實現(xiàn)信息的即時訪問和使用。智慧云提供了強大報表功能與信

息訪問能力，能夠支持您深入了解業(yè)務(wù)的

方方面面。借助交互式向下鉆取和隨需分析功能，您可以單擊訪問相關(guān)數(shù)據(jù)并迅速獲取所需答案。您的員工能夠更快對客戶需求作出響應(yīng)，同時管理人員可以對收入、成本和利潤進行，以便評估業(yè)績并確定如何進行改進。

快速適應(yīng)瞬息萬變的需求

智慧云易于安裝和配置，限度地減少了對IT部門的依賴（平均實施時間約為一至四周，具體取決于您的實際環(huán)境）。隨著您的業(yè)務(wù)不斷拓展，您可以對該軟件進行調(diào)整和定制，以滿足您不斷變化的需求。

例如，利用已發(fā)布的業(yè)務(wù)建模模塊，以及由我們的軟件解決方案合作伙伴構(gòu)建的多種附加解決方案，您可以根據(jù)特定的業(yè)務(wù)需求和行業(yè)挑戰(zhàn)擴展智慧云。此外，與當今市場上的許多其它成長型企業(yè)解決方案有所不同，智慧云在單一平臺中開放了本地化版本的用戶端定制，用戶可自由擴展定制，從而使您可以毫無后顧之憂地大力拓展海外業(yè)務(wù)。

智慧云匯聚了10年來網(wǎng)龍科技在業(yè)務(wù)管理軟件方面積累的豐富經(jīng)驗，是一款價格合理、屢獲殊榮的產(chǎn)品，專為成長型企業(yè)量身定制。作為一款完全集成的軟件應(yīng)用程序，智慧云消除了集成多個獨立應(yīng)用程序的成本和復(fù)雜性。其直觀的界面和的可配置性限度降低了實施和持續(xù)維護的IT復(fù)雜性。