售前:派設備使用人員,管理人員、工藝人員了解、參與設備選型,提出建議與要求。
售中:以上人員參與設備的設計建議、監(jiān)督、參與設備的安裝與調(diào)試及綜合系統(tǒng)培訓。
售后:詳細閱讀說明書,仔細研究設備工作原理,設備專人專管專維護。
售前:
根據(jù)用戶的需求,想用戶所想,提供的的表面處理設備及專業(yè)咨詢。分析用戶的需求情況和作業(yè)環(huán)境,設計適合用戶的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工工藝方案。
售中:
為用戶提供規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)技術培訓;普及表面處理設備,并進行實機操作演示,提供維護常識咨詢,提供安裝、調(diào)試、作業(yè)人員配訓、等一條龍服務。
售后:
●產(chǎn)品免費質(zhì)量保證一年(易損件除外),產(chǎn)品終身維護。
●接到用戶維修電話后,全國范圍內(nèi)48小時到達現(xiàn)場進行維修。
●根據(jù)用戶的情況,建立表面處理設備維護檔案,隨時掌握用戶的使用狀況。提供產(chǎn)品更新、功能改進的專業(yè)咨詢服務。
●建立表面處理設備及產(chǎn)品零部件備倉庫,滿足用戶在維護中更換零部件的需要。
●配備專業(yè)售后服務隊伍,定期對新老客戶進行回訪及設備維護。
●提供產(chǎn)品更新,功能改進,非標定做的專業(yè)咨詢服務平臺。
●建立表面噴砂,拋丸設備的產(chǎn)品易損配件和耗材倉庫,滿足廣大用戶在維修中跟換的需要。