催收顧名思義催收帳單,“各行現(xiàn)在都很注重司法催收。有銀行要求所有的催收都要有錄音和記錄,便于采取司法手段?!?一名業(yè)內(nèi)人說(shuō)。比如在CBC、高柏等催收公司,催收員都配有電腦、耳機(jī)?!懊恳粋€(gè)電話(huà)都自動(dòng)錄音?!睕](méi)有錄音我們就無(wú)法開(kāi)展工作。CBC的一名催收員說(shuō)。
廣州科鎂專(zhuān)做電話(huà)錄音設(shè)備,有連接電腦的錄音盒,錄音卡,也有無(wú)須連接電腦的錄音儀。
現(xiàn)應(yīng)用于:公安報(bào)警電話(huà)錄音,電力投訴電話(huà)錄音,銀行信用卡電話(huà)錄音,信貸中心電話(huà)錄音,催收電話(huà)錄音。
錄音設(shè)備的特點(diǎn):
☆ 通話(huà)錄音:可對(duì)普通電話(huà)線(xiàn)、分機(jī)、ISDN,中繼線(xiàn)、匯線(xiàn)通進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音;
☆ 循環(huán)錄音:根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音,自動(dòng)分批清除久錄音;
☆ 定時(shí)錄音:可預(yù)設(shè)錄音時(shí)間,可以指定一段時(shí)間內(nèi)才錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音;
☆ 靈活錄音:可以指定與哪些特定電話(huà)號(hào)碼通話(huà)時(shí)不需錄音;
☆ 通話(huà):在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)?nèi)我粋€(gè)通道錄音;
☆ 錄音查詢(xún):可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽(tīng)。
☆ 并行操作:錄音和通話(huà)記錄檢索重放同時(shí)進(jìn)行;
☆ 網(wǎng)絡(luò)功能:可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理和對(duì)錄音查找放音;
☆ 權(quán)限管理:用戶(hù)權(quán)限分級(jí)管理;
☆ 可靠:分級(jí)密碼權(quán)限管理,通話(huà)記錄保密性強(qiáng);
☆ 檢索快速:可實(shí)現(xiàn)通道號(hào)碼,通話(huà)日期,電話(huà)號(hào)碼,等檢索打印功能;
☆ 打印功能:將查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等;
☆ 操作日志:系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。