8路電話錄音卡,PCI接口,能實(shí)現(xiàn)64路同時(shí)錄音,將通話錄音和來(lái)電去電號(hào)碼保存在電腦的硬盤上,結(jié)合相應(yīng)的軟件,實(shí)現(xiàn)各種錄音功能。
8路電話錄音卡的主要功能如下: 可對(duì)普通電話線、分機(jī)、ISDN,中繼線、匯線通進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音有壓控、聲控、鍵控三種錄音方式可選擇;可根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音,自動(dòng)分批清除久錄音;可預(yù)設(shè)錄音時(shí)間,可以指定一段時(shí)間內(nèi)才錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音;可以指定與哪些特定電話號(hào)碼通話時(shí)不需錄音;可在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€(gè)通道錄音;可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽。錄音和通話記錄檢索重放同時(shí)進(jìn)行;可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理和對(duì)錄音查找放音;用戶權(quán)限可分級(jí)管理;分級(jí)密碼權(quán)限管理,通話記錄保密性強(qiáng);可實(shí)現(xiàn)通道號(hào)碼,通話日期,電話號(hào)碼,等檢索打印功能;將查詢結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等;系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
適用于:CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話中心、交易咨詢服務(wù)中心、所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)、物流貨運(yùn)配送公司、400、800客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、期貨經(jīng)紀(jì)公司、電力調(diào)度部門、傳呼臺(tái)等領(lǐng)域目前都有在使用8路電話錄音卡。