何為課堂效果?普遍認(rèn)為是學(xué)員的現(xiàn)場反應(yīng),這點個人并不認(rèn)同。個人認(rèn)為培訓(xùn)的目標(biāo)就是讓學(xué)員掌握應(yīng)該掌握的內(nèi)容提升其能力,從這個角度上來講,課堂效果應(yīng)該是學(xué)員的現(xiàn)場學(xué)習(xí)效果,衡量的應(yīng)該是學(xué)員現(xiàn)場學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。為此,老師在課前應(yīng)進(jìn)行需求調(diào)查,從知識、技能、態(tài)度、思維、心理五個層面明確學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo),然后再針對性的設(shè)計課程。此外,還需要針對學(xué)員應(yīng)該掌握的重點內(nèi)容設(shè)計課程的演繹思路,讓學(xué)員在比較愉快的過程中掌握重點內(nèi)容并獲得盡可能多的收獲。