服務(wù)器故障排錯的基本原則是什么
1、盡量恢復(fù)系統(tǒng)缺省配置
a:硬件配置:去除第三方廠商備件和非標配備件
b:資源配置:清除CMOS,恢復(fù)資源初始配置
c:BIOS,F(xiàn)/W,驅(qū)動程序:升級的BIOS,F(xiàn)/W和相關(guān)驅(qū)動程序
d:TPL:擴展的第三方的I/O卡屬于該機型的硬件兼容列表(TPL)嗎
2、從基本到復(fù)雜
a:系統(tǒng)上從個體到網(wǎng)絡(luò):首先將存在故障的服務(wù)器獨立運行,待測試正常后再接入網(wǎng)絡(luò)運行,觀察故障現(xiàn)象變化并處理
b:硬件上從小系統(tǒng)到現(xiàn)實系統(tǒng):指從可以運行的硬件開始逐步到現(xiàn)實系統(tǒng)為止
c:軟件上從基本系統(tǒng)到現(xiàn)實系統(tǒng):指從基本操作系統(tǒng)開始逐步到現(xiàn)實系統(tǒng)為止
3、交換對比
a:在可能相同的條件下,交換操作簡單效果明顯的部件
b:交換NOS載體,既交換軟件環(huán)境
c:交換硬件,既交換硬件環(huán)境
d:交換整機,既交換整體環(huán)境