售后服務:
1.本公司產(chǎn)品出廠前均經(jīng)嚴格質量檢驗,自服裝上身日起,兩年內如發(fā)現(xiàn)在制作過程中的任何質量問題,本公司一律無條件退換。
2.服裝的保修期為兩年,在保修期內,若出現(xiàn)掉紐扣、脫線、拉鏈損壞、一般情況下發(fā)生的夾里排裂以及按規(guī)定方法洗滌出現(xiàn)粘合襯起泡現(xiàn)象時,我司予以免費維修。
3.如若服裝出現(xiàn)穿著不合體等方面的問題,當接到貴行經(jīng)辦人的售后通知后,售后服務人員將在72小時內迅速到位并誠懇的解決問題。如若因量體原因出現(xiàn)服裝穿著不合體且無法修改,或當產(chǎn)品出現(xiàn)非人為嚴重脫色、脫膠、起泡,或產(chǎn)品顏色偏差低于4級,或產(chǎn)品運輸過程中出現(xiàn)磨損、剝筍等破壞性問題時,我司都將予以免費更換處理。
4. 在正常洗滌情況下,兩年內如發(fā)生面料退色、起毛、破裂、裂縫、起泡,本公司一律無條件退換。如人為疏忽造成產(chǎn)品受損,在兩年內免費為顧客修補服務(如換片、配扣等)。
5. 本公司保證襯衫的領、袖兩年內不起泡、不變形,如出現(xiàn)上述現(xiàn)象,本公司將及時免費更換新品。
6. 本公司采用電腦信息處理系統(tǒng),為顧客長久地保留個人明細尺碼及 形體特征數(shù)據(jù),實行顧客服裝檔案資料管理;貴行人員如有變動,需新增衣服時,我司將再次派量身師前往量體,并確保新做服裝與原做服裝顏色、品質保持一致,
7.本個公司在全國各地建立了客戶服務網(wǎng)點,開通了消費者免費服務專線;方便顧客訂購、咨詢及投訴等,為顧客提供知識服務和上門服務,方便顧客了解和正確使用產(chǎn)品。
8. 我司本次將為貴方提供專人服務;
9. 補單、返修:
合同后補單:女裝量體后二十五個工作日內交貨,男裝量體后三十個工作日內交貨到貴方指定地點。
返修下單后7-15個工作日內完成返修,并交到貴公司指定地點.