當(dāng)前，對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)而言，用戶對(duì)其功能的需求已經(jīng)體現(xiàn)出多元化與系統(tǒng)化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的要求：

遠(yuǎn)程訪問(wèn)。傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控一般是在小范圍內(nèi)進(jìn)行，而用戶普遍要求訪問(wèn)地點(diǎn)不受地域限制，能隨時(shí)隨地訪問(wèn)被監(jiān)控地點(diǎn)。

多人同時(shí)訪問(wèn)同一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。傳統(tǒng)上，一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)一般是被一個(gè)監(jiān)控中心（用戶）所訪問(wèn)。同一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)很可能會(huì)同時(shí)被多個(gè)用戶所訪問(wèn)，并且這些用戶之間可能毫無(wú)關(guān)系。用戶訪問(wèn)的復(fù)雜化將要求系統(tǒng)強(qiáng)化對(duì)訪問(wèn)權(quán)限的管理。

監(jiān)控點(diǎn)趨向分散，同時(shí)監(jiān)控趨向集中。屬于同一用戶的監(jiān)控點(diǎn)越來(lái)越分散，不受地域所限。而對(duì)這些分散的監(jiān)控點(diǎn)，需要集中的管理與控制。

要求監(jiān)控系統(tǒng)具有開(kāi)放性和擴(kuò)展性。同一系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持多種不同類型的監(jiān)控設(shè)備，用戶數(shù)、被監(jiān)控點(diǎn)的數(shù)量可以方便地增減。

海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)化使得傳統(tǒng)的本地錄像功能可以轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程服務(wù)器上來(lái)實(shí)現(xiàn)，使得海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成為可能。同時(shí)，也要求系統(tǒng)具備更強(qiáng)的存儲(chǔ)、檢索和備份等功能。

信息。系統(tǒng)復(fù)雜化，用戶的多元化，加上視頻監(jiān)控本身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)必然要求對(duì)系統(tǒng)對(duì)信息提供有力的保證。

智能視頻監(jiān)控。未來(lái)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)將不僅僅局限于被動(dòng)地提供視頻畫面，更要求系統(tǒng)本身有足夠的智能，能夠識(shí)別不同的物體，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面中的異常情況，以快和的方式發(fā)出警報(bào)和提供有用信息，從而更加有效地協(xié)助人員處理危機(jī)，并限度地降低誤報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象，成為應(yīng)對(duì)襲擊和處理突發(fā)事件的有力輔助工具。智能視頻監(jiān)控還可以應(yīng)用在交通管理、客戶行為分析、客戶服務(wù)等多種非相關(guān)的場(chǎng)景，以提高用戶的投資回報(bào)。