華碩(ASUS),創(chuàng)立于1989年,一家以技術(shù)為核心的公司,至今已經(jīng)成長(zhǎng)為全球性的企業(yè),擁有世界的研發(fā)隊(duì)伍,以高品質(zhì)的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術(shù)和令人感動(dòng)的服務(wù)聞名于世。
華碩電腦是全球的3C解決方案提供商,致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶提供創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)品及應(yīng)用方案。身為這股改革潮流中的之一,華碩的使命是藉由提供不斷創(chuàng)新的IT解決方案,激勵(lì)華碩的使用者發(fā)揮潛能。
臺(tái)灣華碩電腦股份有限公司 是目前全球大主板生產(chǎn)商、全球第三大顯卡生產(chǎn)商,同時(shí)也是全球的3C解決方案提供商之一,致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶提供創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)品及應(yīng)用方案。華碩的產(chǎn)品線完整覆蓋至筆記本電腦、主板、顯卡、服務(wù)器、光存儲(chǔ)、有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品、LCD、掌上電腦、智能手機(jī)等全線3C產(chǎn)品。其中顯卡和主板以及筆記本電腦三大產(chǎn)品已經(jīng)成為華碩的主要競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
遍布全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分支機(jī)構(gòu),以及十萬(wàn)名員工,共同將華碩打造成年?duì)I業(yè)額超過(guò)165億美金的信息產(chǎn)業(yè)巨擘。
華碩以持續(xù)不斷的創(chuàng)新與精湛獨(dú)到的美學(xué)語(yǔ)匯,來(lái)創(chuàng)造的數(shù)字生活體驗(yàn)。
通過(guò)永不間斷的創(chuàng)新,追求科技與美學(xué)的完美。
設(shè)身于客戶的立場(chǎng),感其所感、求其所求,創(chuàng)造更多的價(jià)值與體驗(yàn)。
秉持紅/綠燈式互動(dòng)思考,激發(fā)更多的創(chuàng)新、追求盤石般的質(zhì)量。
綠燈式的思考,是將所有的想法與創(chuàng)意匯聚、激蕩以得到的方案;紅燈式的思考,則是隨時(shí)質(zhì)疑、挑戰(zhàn)以找出問(wèn)題的根本原因,并且求得解答。透過(guò)創(chuàng)新的思考與實(shí)驗(yàn),并且視客戶需求為優(yōu)先,華碩就能持續(xù)開(kāi)發(fā)出具有創(chuàng)意、人性化與實(shí)用性的產(chǎn)品,提升客戶體驗(yàn)。
華碩筆記本電腦在售后服務(wù)方面有很多別具特色的環(huán)節(jié),比如24小時(shí)服務(wù)熱線(市話收費(fèi)),比其他廠商一般于每周5個(gè)工作日的工作時(shí)段的熱線服務(wù)要強(qiáng)得多,而且還按照筆記本電腦、Eee PC等產(chǎn)品分類細(xì)化,分別設(shè)有不同頻道的服務(wù)熱線;華碩筆記本電腦的LCD無(wú)亮點(diǎn)服務(wù),允許用戶將購(gòu)買1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)亮點(diǎn)的LCD屏幕免費(fèi)更換,這也強(qiáng)于其他廠商的相關(guān)政策;華碩的筆記本電腦免費(fèi)數(shù)據(jù)備份服務(wù),為有數(shù)據(jù)備份需求的用戶,免費(fèi)提供專用的數(shù)據(jù)備份用移動(dòng)硬盤盒、臺(tái)式機(jī)、免費(fèi)空白刻錄盤等工具設(shè)備及簡(jiǎn)易操作指導(dǎo)。用戶可根據(jù)自己的需求,自行備份、刻錄、保存數(shù)據(jù)。