格力中央空調，是格力電器股份有限公司主要產品之一。格力電器于上世紀90年代大舉進軍中央空調領域，引進了大批的中央空調研發(fā)人才和設備。

2003年12月，總面積達15萬平方米的中央空調科研生產基地竣工投產，建立了完善的中央空調研發(fā)、制造、銷售與服務體系，年產值可達50億元。堅持以技術創(chuàng)新搶占制高點的開發(fā)戰(zhàn)略，秉承節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多個品種的中央空調產品，涵蓋大中小型中央空調和商用空調領域。

以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

7.包換政策。

關機后不能立即啟動。否則壓縮機內會產生液擊現象而造成零件的損壞，影響壓縮機壽命。（又稱保護器）能自動起保護作用。在未滿三新型的智能空調內中微電腦的三分鐘保護定時器分鐘內再啟動不能開機是正常現象。

空調運轉的時候部分產品偶然會產生如流水的\"嘩嘩\"聲。這是空調運轉過程中，內部制冷劑狀態(tài)不斷發(fā)生變化，由液態(tài)變成氣態(tài)，再由氣態(tài)變回液態(tài)。這種正常的物理現象在制冷系統(tǒng)中以一定的速度流動，由于受一定的阻力，故會產生一種流水的\"嘩嘩\"聲，是正常現象。