金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務(wù)商(可以是集團(tuán)內(nèi)的附屬實(shí)體或集團(tuán)以外的實(shí)體)來(lái)完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。外包可以是將某項(xiàng)業(yè)務(wù)(或業(yè)務(wù)的一部分)從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務(wù)商操作,或由服務(wù)商進(jìn)一步轉(zhuǎn)移給另一服務(wù)商(即“轉(zhuǎn)包”)。金融外包始于二十世紀(jì)70年代的歐美,證券行業(yè)的金融機(jī)構(gòu)為節(jié)約成本,將一些準(zhǔn)事務(wù)性業(yè)務(wù)(如打印和存儲(chǔ)記錄等)外包。到了90年代,在成本因素及技術(shù)升級(jí)的推動(dòng)下,金融外包主要集中在IT領(lǐng)域,涉及整個(gè)IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)2005年整個(gè)IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。
各種行業(yè)及監(jiān)管報(bào)告指出,外包涉及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及管理方面(多與跨境業(yè)務(wù)相關(guān))的問(wèn)題。各行業(yè)與監(jiān)管當(dāng)局認(rèn)為,受監(jiān)管實(shí)體越來(lái)越多地依賴外包業(yè)務(wù),可能會(huì)影響到其管理風(fēng)險(xiǎn)及服從監(jiān)管要求的能力。另外,監(jiān)管當(dāng)局還擔(dān)心:受監(jiān)管實(shí)體采取適當(dāng)措施管理風(fēng)險(xiǎn)及遵守監(jiān)管要求的能力,可能因外包而難以有效向監(jiān)管當(dāng)局表明。
在外包業(yè)務(wù)引起的這些問(wèn)題之一是對(duì)外包業(yè)務(wù)的過(guò)分依賴會(huì)嚴(yán)重影響到受監(jiān)管實(shí)體的可持續(xù)性及其履行客戶責(zé)任的能力。
受監(jiān)管實(shí)體可以采取以下措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn):制定與清晰的外包政策、建立有效風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管流程、要求外包公司制定應(yīng)急計(jì)劃、協(xié)商達(dá)成合理的外包合同、分析服務(wù)商的財(cái)務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
金融外包(Outsourcing),也稱資源外包、資源外置,它是指企業(yè)整合用其外部的專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。