金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商（可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。外包可以是將某項業(yè)務（或業(yè)務的一部分）從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務商操作，或由服務商進一步轉(zhuǎn)移給另一服務商（即“轉(zhuǎn)包”）。金融外包始于二十世紀70年代的歐美，證券行業(yè)的金融機構(gòu)為節(jié)約成本，將一些準事務性業(yè)務（如打印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術(shù)升級的推動下，金融外包主要集中在IT領(lǐng)域，涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。

全球金融服務機構(gòu)越來越多地將原先自行承擔的業(yè)務轉(zhuǎn)交外包服務商完成。監(jiān)管當局進行的行業(yè)調(diào)研顯示，金融服務機構(gòu)已將相當一部分的業(yè)務外包出去，外包的安排也日漸復雜。

金融服務機構(gòu)通過外包，可以將風險管理及合規(guī)等職責轉(zhuǎn)交給不受監(jiān)管且能進行離岸操作的服務商進行運作。

據(jù)《中國金融外包行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告前瞻》數(shù)據(jù)顯示，20世紀90年代以來，經(jīng)濟金融全球化、一體化進程加快，在全球范圍內(nèi)進行資源優(yōu)化配置的新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展迅猛。其中，金融服務外包特別是離岸外包，以其降低成本、增加收益、提升質(zhì)量、改進效能等多重優(yōu)勢，成為國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點領(lǐng)域，對金融服務貿(mào)易貢獻與日俱增，在金融服務業(yè)中的地位日趨重要。從全球范圍看，金融服務外包行業(yè)正處于行業(yè)周期的高速成長期，并已成為國際外包市場的主流。

業(yè)務外包使企業(yè)提高資源利用率。

實施金融外包，企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務上，而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟地完成某項業(yè)務的技術(shù)和知識。業(yè)務外包限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用，加速了企業(yè)對外部環(huán)境的反應能力，強化了組織的柔性和敏捷性，有效增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭水平。