如您的手機顯示出現(xiàn)偏冷、偏暖、不顯示等異?，F(xiàn)象時，可參考以下方案進(jìn)行解決：

1、顯示顏色偏冷/偏暖

因物料一致性差異，屏幕顏色會存在輕微差異，屬正?，F(xiàn)象，但您仍然可用在系統(tǒng)設(shè)置中按您的個人喜好設(shè)置屏幕顏色，設(shè)置路徑：設(shè)置-顯示-屏幕顏色模式。

2、亮點、暗點、亮線、暗線、色斑等

屏幕在顯示任意內(nèi)容時，均在固定位置出現(xiàn)亮點/暗點/色斑等現(xiàn)象時，可先去除貼膜排除貼膜中異物的影響，如未貼膜或去除貼膜后仍然異常的，聯(lián)系我們獲得更多幫助。

當(dāng)手機運行內(nèi)存不足或者應(yīng)用存在某些未知的異常時，可能會導(dǎo)致應(yīng)用出現(xiàn)卡死、無響應(yīng)、閃退等現(xiàn)象。建議您進(jìn)行如下排查：

1、確保手機運行內(nèi)存充足

檢查手機運行內(nèi)存是否充足，盡量不要在系統(tǒng)后臺同時運行太多程序。您可以點擊多任務(wù)鍵查看并管理后臺運行中的程序。

2、重置應(yīng)用

您清除應(yīng)用緩存后再次觀察。您可以在【設(shè)置】-【應(yīng)用和通知】（安卓O請進(jìn)入：【設(shè)置】→【應(yīng)用程序】→【應(yīng)用列表】）中找到并點擊該應(yīng)用，進(jìn)入存儲，手動清除應(yīng)用數(shù)據(jù)?；蛘咝遁d該應(yīng)用再重新下載。該操作會清除該應(yīng)用的所有數(shù)據(jù)，如果有需要，請?zhí)崆皞浞荨?/p>

當(dāng)相機鏡頭存在臟污、拍照距離不合適、光線弱或無色差的情況下，可能出現(xiàn)拍照模糊或者無法對焦的情況，建議您進(jìn)行如下排查：

1、清潔相機鏡頭表面

您可以用干凈的軟紙或軟布擦拭相機攝像頭鏡片。

2、調(diào)整拍攝距離

目前，一加手機的小對焦距離為8cm，請保持在這個距離之上拍攝。

3、確保拍攝環(huán)境正常

光照弱的情況下可能存在無法對焦的情況，請確保拍攝時光線充足。此外，由于相機對焦工作原理限制，在拍攝單一顏色的物體時可能無法對焦，請在拍攝時對焦到物體邊緣或者有顏色反差的地方。

當(dāng)手機電量過低、某些特定的工作模式下閃光燈可能存在無法打開的情況，建議您進(jìn)行如下排查：

1、確保手機電量不要過低

當(dāng)手機電量過低時，為保證待機時間，無法使用閃光燈，您可以在充電后使用。

2、確認(rèn)手機閃光燈開啟

確認(rèn)相機設(shè)置中的閃光燈是否設(shè)置打開，如果是設(shè)置為自動，在光線充足的條件下閃光燈可能不會工作。

3、確保相機處于閃光燈可用的模式

在某些特定的模式下，閃光燈可能不會工作，比如HDR模式、人像模式等等。請在普通模式下再次嘗試。