工業(yè)設(shè)計真正為人們所認(rèn)識和發(fā)揮作用是在工業(yè)革命爆發(fā)之后，以工業(yè)化大批量生產(chǎn)為條件發(fā)展起來的。當(dāng)時大量工業(yè)產(chǎn)品粗制濫造，已嚴(yán)重影響了人們的日常生活，工業(yè)設(shè)計作為改變當(dāng)時狀況的必然手段登上了歷史的舞臺。傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計是指對以工業(yè)手段生產(chǎn)的產(chǎn)品所進(jìn)行的規(guī)劃與設(shè)計，使之與使用的人之間取得匹配的創(chuàng)造性活動。

設(shè)計戰(zhàn)略一般包括產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略，企業(yè)形象戰(zhàn)略，還逐步滲透到企業(yè)的營銷設(shè)計、事業(yè)設(shè)計、組織設(shè)計、經(jīng)營設(shè)計等方面，與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系更加密切。加以管理的目的是要使各層次的設(shè)計規(guī)劃相互統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致。

設(shè)計什么樣的產(chǎn)品才會讓客戶滿意，什么樣的形式才能引起客戶的興奮感？

客戶滿意度是整個設(shè)計業(yè)務(wù)的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，雖然設(shè)計的好壞評判維度有非常多的因素，但是客戶對于設(shè)計的滿意度和認(rèn)可度，是整個機制產(chǎn)生的權(quán)重的方面?？蛻魧τ诋a(chǎn)品的認(rèn)可度源于多年對整個企業(yè)研發(fā)的經(jīng)驗積累，對于整個市場行情的長期觀察?；镜臐M意度是產(chǎn)生興奮點的步，真正好的設(shè)計就是具有引爆市場，激發(fā)客戶和消費者興奮度的。

產(chǎn)品設(shè)計需要盡可能貼近市場需求，對于市場的預(yù)判和實時動態(tài)的了解掌握，才能做到不脫離實際。

市場是檢驗設(shè)計好壞的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，無論設(shè)計的機構(gòu)對于自身設(shè)計方案多么自信，對于設(shè)計落地形成的產(chǎn)品描繪多么壯麗，終還是要落實到實際的市場檢驗當(dāng)中去的。市場訊息變換非常快，及時的動態(tài)掌握需要花費非常大的精力，對于整個產(chǎn)品設(shè)計的要素提取可以說是大海落枕，在此基礎(chǔ)上，對于行業(yè)典型產(chǎn)品的分析是對于整個市場了解的核心操作。