整套的POS機除了硬件之外還需要一套收款用的軟件。軟件包括錄入、銷售、統計、打印、錢箱控制等功能，其實就是一個特定用途的小型數據庫應用軟件。

POS分品牌POS和DIYPOS。DIYPOS相對來講價格會低許多，因為采用的外設不同價格也相對有浮動，近的POS價格在3000~3500，DIYPOS與電腦是有所不同的，不同的機箱、不同的顯示器等，但電腦是能實現POS功能的，將電腦連接POS外設，即可實現POS功能，只不過是樣式難看些。

選擇可試用的超市收銀管理系統

市面上的收銀軟件無外乎三種，免費的、收費的、先試用后付費的。在這三種收銀軟件中，建議選擇先試用后付費的。首先免費的，各項功能是否能正常使用都無法得到保障，并且一旦出現數據丟失的情況，后果是難以挽回的。而收費的收銀軟件，因為軟件的側重點有所不同，收費的收銀軟件是否適合商戶的超市收銀軟件系統的需求，讓商戶優(yōu)先掏錢購買，顯然也是不合理的。而中侖收銀系統，可以免費試用30天，然后再決定要不要續(xù)費，可以來說是非常合理的了。

雖然說，不同的 POS 收銀機的操作規(guī)程各有差異，但 POS 收銀機在維護和保養(yǎng)方面需要注意什么？以下是 POS 收銀機廠家 小編為你分享：

1、應保持機器外表的整潔：不要在機器上擺放物品，注意防水、防塵、防油。

2、所有相關的電源變壓器和 UPS ，都要分開放，預防溫度過高而導致設備燒壞。

3、動作要輕，特別是在開啟、關閉錢箱時要防止震動。

4、電源線的連接應和固定，不要隨意搬動機器和拆裝內部器件。

5、斷電關機后，需要等待至少在一分鐘后再開啟，不能頻繁開、關機。

6、定期檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內部的清潔。

7、經常清潔機器：除塵、除漬。

8、各門店應指定專人負責日常的維護工作，做到能熟練排除一般故障，及時更換色帶，保證機器的正常運轉。

9、公司將對各門店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實施檢查，如有違反具體操作規(guī)程的，均要實行一定的經濟處罰。建議規(guī)定凡人為使用不當造成機器損壞的，修理費自理。

如果POS機商戶碰到了消費者要求退貨的情況，可以這樣做：

1、POS機商戶可以首先讓客戶手寫一下說明，說明退款的金額和原因，并認可當前的POS機刷卡交易。

2、寫收據，收據就是讓讓客戶手寫一個關于退款收據，通過商戶轉款或現金方式已經退還給他。

3、POS機商戶讓客戶寫完這兩個說明后，扣除POS機刷卡手續(xù)費，將款項退還給客戶。

同時，需要注意的是，POS機商戶需要核實是否持卡人本人交易，持卡人簽名是否與銀行卡背簽條上的一致。出示身份證，小票拍照留存。