據(jù)分析，中國消費者對除濕機(jī)的認(rèn)知度不高的原因主要有以下幾方面：

1.消費意識不夠。人類對空氣濕度的耐受范圍較廣，一般一年中僅有2～3個月的時間屬于潮濕期，大部分消費者通常采取忍受度過的方式。另外空調(diào)的除濕功能也易使消費者忽略除濕機(jī)存在的必要，而只把它看作錦上添花的家電用品。

2.消費水平限制。除濕機(jī)的使用材料成本和空調(diào)相近(一臺12升除濕機(jī)的成本相當(dāng)于一臺1HP空調(diào))，另外由于市場需求量小，生產(chǎn)難以形成規(guī)模優(yōu)勢，所以導(dǎo)致其價格與空調(diào)相近，普通民眾較難接受。

3.宣傳不足。目前家用除濕機(jī)處于自然銷售狀態(tài)，廠商通常沒有配備促銷員，對除濕機(jī)的宣傳力度也十分欠缺，造成生產(chǎn)者和消費者之間信息斷層嚴(yán)重。

商用除濕機(jī)領(lǐng)域的情況則大為不同。商用除濕機(jī)是以內(nèi)銷市場為主，其銷售量占內(nèi)銷總數(shù)的60%，銷售額比例則超過90%。

目前商用機(jī)的市場還沒有真正發(fā)展起來。銷售狀況和家用機(jī)類似，都處于比較被動的局面。許多單位和場所需要用到除濕機(jī)，但對產(chǎn)品不甚了解，并未將其納入采購范圍。有關(guān)除濕機(jī)的采購招標(biāo)項目也非常少，客戶需要商家主動去挖掘，需要“曲線”營銷，甚至除濕機(jī)只是作為配套產(chǎn)品配給用戶。

常見故障：

(1)、漏:指除濕機(jī)制冷劑泄漏；除濕機(jī)電氣（線路、機(jī)體）絕緣破損引起的漏電等。

(2)、堵:指制除濕機(jī)冷系統(tǒng)的臟堵與冰堵；除濕機(jī)空氣過濾器堵塞；除濕機(jī)進(jìn)風(fēng)口、除濕機(jī)出風(fēng)口被障礙物堵塞等。

(3)、斷:指電氣線路斷線；熔斷器熔斷；由于過熱或電流過大引起過載保護(hù)器的觸點斷開；由于制冷系統(tǒng)壓力不正常引起壓力繼電器的觸點斷開等。

(4)、燒:指壓縮機(jī)電動機(jī)的繞組、風(fēng)扇電動機(jī)的繞組、電磁閥線圈、繼電器線圈和觸點等被燒毀。

(5)、卡:指壓縮機(jī)卡住、風(fēng)扇卡住、運動部件的軸承卡住等。

(6)、破損:指壓縮機(jī)閥片破損、活塞拉毛、除濕機(jī)風(fēng)扇扇葉斷裂以及各種部件破損等。

盡可能地把電器放在通風(fēng)的位置，有待機(jī)狀態(tài)的電器如彩電等，應(yīng)盡量使其通電處于待機(jī)狀態(tài)，其內(nèi)部零件就會散發(fā)熱量，驅(qū)散機(jī)體內(nèi)的潮氣,防爆除濕機(jī)，防止內(nèi)部元件損壞。另外，房間居于低層，濕氣比較大的居民，可以考慮選購一臺除濕機(jī)來改善空氣濕度。若發(fā)現(xiàn)電器有不正常現(xiàn)象，應(yīng)立刻關(guān)閉電源，及時請專業(yè)人員修理。在這樣的天氣，市民可適當(dāng)在室內(nèi)放些吸濕性物質(zhì)，也可使用除濕機(jī)或開啟空調(diào)機(jī)。一旦出現(xiàn)晴好天氣，一定要注意家中被褥和枕頭多晾曬，保持衣物干燥。根據(jù)居住情況以及除濕機(jī)的除濕能力來選擇，就是據(jù)除我們要求除濕的區(qū)域面積、層高、現(xiàn)在濕度、空氣流通程度，客廳、臥室、書房，大概常用的使用面積有多大就應(yīng)該選擇濕機(jī)的適用面積以及除濕量來決定選擇除濕機(jī)。根據(jù)空間的實際應(yīng)用適用性來選擇。除濕機(jī)是要固定安裝還是方便移動。這是考慮到不同區(qū)域?qū)諝鉂穸鹊囊蟛煌瑏磉x擇。一些比較潮濕的地方，可以安裝固定除濕機(jī)，這樣比較節(jié)省空間。除濕機(jī)配合冷凍進(jìn)行除濕，兩者相比較的話，后者比前者總耗電可節(jié)約20-30%。如果用戶具備供應(yīng)蒸汽的條件，則這種方式的節(jié)能效果將更為顯著。