搬家公司和客戶(hù)都需要注意的細(xì)節(jié)
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,特別是在服務(wù)業(yè),應(yīng)該特別注意細(xì)節(jié)決定成敗的事實(shí)?,F(xiàn)在有很多的公司都正努力提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)十分注意客戶(hù)的滿(mǎn)意度。另一方面,由于你需要搬家,你也應(yīng)該注意搬家過(guò)程中的細(xì)節(jié)。搬運(yùn)時(shí),應(yīng)特別注意老房子內(nèi)物品的遺漏,物品是否全部裝入車(chē)內(nèi),貴重物品應(yīng)妥善保管。對(duì)于新的家居用品,是做到心中有譜,使家具立即搬到新的家中,減少了以后拆卸的麻煩。
后,我們還要知道的是要提前的了解下地下庫(kù)的高度如何,看下到時(shí)候是否可以順利的進(jìn)入,另外還要了解下車(chē)廂是不是足夠的堅(jiān)固,不管是搬家客戶(hù)還是搬家公司,如果我們把搬家當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單事情來(lái)對(duì)待,就無(wú)法把握細(xì)節(jié),所以要更加認(rèn)真的對(duì)待搬家這一舉措。
搬家公司教你如何搬運(yùn)鋼琴?
1、通常立體鋼琴比較重,武漢搬家公司工作人員移動(dòng)鋼琴時(shí),不能使用鋼琴下面的輪子推行。因?yàn)殇撉偈且环N精密的器械,遇到強(qiáng)烈的振動(dòng),內(nèi)部部件容易受損,音調(diào)也會(huì)受到影響。
2、如武漢搬家公司以汽車(chē)作為運(yùn)輸工具,由于立體鋼琴的重心靠近后面,鋼琴背后的受力點(diǎn)要比前面多,這樣才可使鋼琴平穩(wěn)放入車(chē)中。
3、鋼琴上車(chē)之后,靠在車(chē)箱前半部分,鋼琴和車(chē)廂之間的空隙使用棉墊填塞,以防止鋼琴背面摩擦。鋼琴外體用棉被包裹,之后用繩子固定在車(chē)上,為防止繩索勒傷琴面,武漢搬家公司建議在鋼琴和繩索觸摸的位置墊鋪東西。另外,鋼琴不能在車(chē)上仰臥,不能把鋼琴放置在箱體中間,以防止鋼琴晃動(dòng)損壞內(nèi)部零件。
一家能夠調(diào)度的人工和車(chē)輛為客戶(hù)進(jìn)行搬家的公司才算是關(guān)系網(wǎng)良好的搬家公司,這種良好關(guān)系網(wǎng)的存在不僅可以在搬家過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)時(shí)間處理,還不至于與小區(qū)物業(yè)引起任何糾紛。只有如此才可能在搬家的全過(guò)程中做到“軟、硬”兼顧,盡可能面面俱到地保障客戶(hù)的一切權(quán)益。
特殊物品處理
生鮮物品易腐變質(zhì),長(zhǎng)途搬運(yùn)時(shí),應(yīng)避免放入箱內(nèi),搬家前要控制采購(gòu)數(shù)量。如貓、狗、魚(yú)等有生命的寵物,一定要隨身攜帶。特別留意屋中是否有遺漏的物品,所有物品是否全部裝車(chē),貴重物品一定要自己隨身攜帶。
物品搬運(yùn)時(shí)
至少有兩個(gè)以上的人在場(chǎng),一位在屋內(nèi)指揮搬運(yùn)工將物品放到合適的位置,另一位在車(chē)旁注意物品上車(chē)。在搬運(yùn)過(guò)程中,跟搬運(yùn)工保持良好的合作關(guān)系,不要對(duì)搬運(yùn)工太嘮叨,以保持工作的愉快,這樣工作人員會(huì)更細(xì)心的對(duì)待你的物品。在接受運(yùn)送到的物品時(shí),一定要清點(diǎn)好,檢查是否有遺漏。