食堂刷卡機,又叫飯?zhí)盟⒖C,售飯機,IC卡pos機、IC卡收費機,IC卡收款機。IC卡食堂刷卡機是為了滿足消費電子化、制度化、方便化的要求而研制的新一代智能卡設備??蓮V泛應用于政府、企業(yè)、醫(yī)院、社區(qū)、超市、工廠單位食堂、酒樓餐廳IC卡收費、校園一卡通系統(tǒng)、企業(yè)一卡通系統(tǒng)、會員消費一卡通系統(tǒng)、城市一卡通等多個消費領域。 IC卡食堂刷卡機取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費方式,使用目前先進的MIFARE I型非接觸式IC卡消費方式。非接觸式IC卡具有、穩(wěn)定、攜帶方便等優(yōu)點。用戶在食堂、餐廳用餐消費時只需要在POS機感應區(qū)有效距離內(nèi)刷卡,POS機認可后便可完成消費;無須現(xiàn)金交易,避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染衛(wèi)生問題,既方便用戶消費,又方便管理人員統(tǒng)計和管理消費情況,實現(xiàn)消費數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計和信息過程自動化。IC卡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,產(chǎn)品性能優(yōu)異。
常見的錯誤消息:
ERR001非法卡ERR002取消卡錯誤3引擎限制
ERR004限制ERR006不是在消費的時候
ERR008對ERR008丟失的卡ERR009的消費金額不能為0
ERR010單筆限制ERR011設置錯誤ERR012數(shù)據(jù)已滿,請下載數(shù)據(jù)
ERR013信用卡錯誤,請再次刷卡
消費者機器常見的溝通問題:
1、工作檢查線路是否處于良好狀態(tài)。
2、檢查計算機軟件的接口和機器號碼是否正確設置
3、檢查機器是否正常工作。
4、檢查接口和轉(zhuǎn)換設備。
5、機器調(diào)換位置,檢查是否機器出現(xiàn)故障。
一般來說,使用電腦來維持正常的情況下,消費的系統(tǒng)軟件失效概率很小,但是計算機硬件故障、操作系統(tǒng)、病毒感染,或者人為因素可以導致操作系統(tǒng)軟件工作不正常的消費系統(tǒng)的不穩(wěn)定,所以必須確保IC卡消費系統(tǒng)管理計算機硬件可以長期、穩(wěn)定的工作,孤立的病毒感染,飛機從根本上消除消費由計算機硬件和操作系統(tǒng)軟件系統(tǒng)不能正常工作。
一些消費機無法收集數(shù)據(jù)首先檢查是否這些IC卡消費機器打開電源,如果系統(tǒng)連接更多的消費機器,打開電源,和其他機器可以收集數(shù)據(jù),收集沒有這臺機器,需要檢查線程消費機數(shù)據(jù)接口接觸不良,再好再收購后,如果被證明是正常關節(jié)放松,如果仍然無法收集,證明消費者機器硬件故障發(fā)生時,需要通知我公司處理。
系統(tǒng)所有機器可以收集數(shù)據(jù)在這種情況下通常由串口工作不正常,因為IC卡消費管理系統(tǒng)至少需要兩個或兩個以上的串行端口,因此我們在系統(tǒng)中安裝USB傳輸232串口,串口系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況下找不到可能的情況下,在這種情況下,我們需要把串行線,重新連接,讓系統(tǒng)識別串口、USB轉(zhuǎn)232串行線轉(zhuǎn)通常COM3或COM4為在計算機硬件設備管理器可以看到安裝端口COM3,然后打開軟件收集數(shù)據(jù)。
電腦和售飯機是通過轉(zhuǎn)換器和通信線連接的,售飯機連接失敗,是一種常見現(xiàn)象,解決方法也是采用排除法。
首先排出售飯機故障,拿連接不上的售飯機到使用正常的售飯機旁邊,插上通信線,看連接是否正常,如果連接正常,則售飯機沒有問題,如果仍然連接不上,那么可能是售飯機的問題,售飯機內(nèi)部通信芯片可能壞了。如果只有一臺售飯機怎么測試能,可以把售飯機拿到電腦旁邊,直接接到轉(zhuǎn)換器上,同樣連接正常則售飯機沒有問題,連接不正常則售飯機故障。
其次排除線路故障,線路故障可以初步查看線路,尤其接頭處有沒有松動,接觸不良的情況,后可以使用萬用表測量,把所有設備的通信線斷開(通信插頭拔掉就行),然后萬用表測量,看線路是否暢通,看線路是否有短路情況,這個萬用表調(diào)到接地檔位就可以。