日本人是出了名的中規(guī)中矩，這些中規(guī)中矩體現(xiàn)在方方面面，該篇咱們說說日本人打電話時是什么樣的！

接電話

日本人接電話時，首先是自報自己公司、自己家或自己的姓名，然后再開始談話。這一點(diǎn)與中國人打電話時的習(xí)慣是不一樣的。

客套話

在得知對方是誰后，一般要進(jìn)行簡單的寒暄。在公司接其他公司的人打來的電話時，常見的客套話就是：

①「いつもお世話になっております」總是承蒙您的關(guān)照

②「どうも」您好

假如和對方有段時間未聯(lián)系，則要說：「ごぶさたしております」好久不見

而在夜晚或清晨打電話時，打電話的人一般都要說句夜分遅く(朝早く)おそれいります抱歉夜晚（早晨）打電話給您。

通話

通電話時，無法以實(shí)物，手勢，表情，動作來輔助說明你的話，所以用日語通話時，要注重講得清楚，緩慢。并且，中途要進(jìn)行停頓，以便對方進(jìn)行反應(yīng)或紀(jì)錄。日本人一般不直接詢問對方說否聽懂了。因此，切忌說「わかりましたか」(明白了嗎？)

聽電話

聽電話時，假如你聽明白了對方講的意思，那么就要在對方講話停頓時回答一聲「はい」，以表示我正在聽您講話并且聽懂了，請您繼續(xù)往下說。除回答「はい」之外，有時還要重復(fù)對方所講的意思，或沒有聽清楚時，要說「すみませんが、もう一度おっしゃってください」（對不起，請再說一遍）。

掛斷電話

結(jié)束通話時，日本人一般不說「さようなら」而說「失禮します」。

假如是在晚間，那么還要說一句「お休みなさい」（晩安）。

而且，說完之后不要馬上放下電話聽筒，要確認(rèn)對方已經(jīng)放下電話聽筒，方可輕輕把電話掛斷。切忌迅速將電話機(jī)扣掉。

如果你和日本人打交道的話，一定要注意這些細(xì)節(jié)！

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