不同時候死機(jī)的處理方法 如果是在系統(tǒng)啟動期間發(fā)生的死機(jī),請參見第6步;如果是在系統(tǒng)啟動后,軟件運(yùn)行期間發(fā)生的死機(jī),請參見第5步;如果是”黑屏”類的死機(jī)請參見第11步;其它死機(jī)請繼續(xù)下一步。 越來越頻繁的死機(jī)現(xiàn)象的故障判斷 如果死機(jī)現(xiàn)象是從無到有,并且越來越頻繁,一般有以下兩個原因:使用維護(hù)不當(dāng),請參見第7步; 微機(jī)部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定.
排除病毒和殺毒引起的死機(jī)現(xiàn)象 用干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng),然后運(yùn)行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒軟件的版本對硬盤進(jìn)行檢查,確保微機(jī),排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。 另外,如果在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象,這多半是因?yàn)椴《酒茐牧讼到y(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件;或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進(jìn)行了誤操作,破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題,只能將被損壞(即運(yùn)行時引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件進(jìn)行重裝。
BIOS升級失?。簯?yīng)備份BIOS以防不測,但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進(jìn)行升級的話,那么在升級之前確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電,那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份,那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。
內(nèi)存容量不夠:內(nèi)存容量越大越好,應(yīng)不小于硬盤容量的0.5~1%,如出現(xiàn)這方面的問題,就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。 劣質(zhì)零部件:少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時,使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存,有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存,這樣的機(jī)器在運(yùn)行時很不穩(wěn)定,發(fā)生死機(jī)在所難免。因此,用戶購機(jī)時應(yīng)該警惕,并可以用一些較新的工具軟件測試電腦,長時間連續(xù)考機(jī)(如72小時),以及爭取盡量長的保修時間等。