中國設(shè)計隨著改革開放的40年獲得了空前的進步與發(fā)展，但和世界水平還有很大差距。近幾年貴州工業(yè)設(shè)計受到了國家及企業(yè)的大力重視與扶植，這無疑是對設(shè)計行業(yè)的重要影響。無論是企業(yè)還是設(shè)計公司，都將面臨產(chǎn)業(yè)升級、消費升級下的轉(zhuǎn)型與變革。設(shè)計已經(jīng)上升到企業(yè)的管理及戰(zhàn)略層面，在企業(yè)創(chuàng)新中發(fā)揮著重要作用。砥礪前行中， 行業(yè)發(fā)展也遇到了新的困惑與挑戰(zhàn)。學術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界都在共同探討一些關(guān)鍵性問題。

作為湖南大學設(shè)計藝術(shù)學院的院長，何人可教授一直在貴州工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的前沿從事研究與教學工作。擔任中國貴州工業(yè)設(shè)計協(xié)會特邀副會長、教育部高等學校貴州工業(yè)設(shè)計專業(yè)教學指導分委員會主任委員，對于當今中國設(shè)計教育及設(shè)計場有著獨到的理解與看法。

我國的設(shè)計還處在初級探索階段，危機與選擇共存，機遇與挑戰(zhàn)共存。當下的設(shè)計，應(yīng)該從商業(yè)和權(quán)利的附庸中跳脫出來，建立而完整的理論體系，指導設(shè)計實踐朝向健康可持續(xù)的發(fā)展方向。讓設(shè)計回歸到人的本質(zhì)，從人的需求出發(fā)，探索新時代下的設(shè)計語言及表達方式?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等這些技術(shù)變革給設(shè)計行業(yè)帶來了新的發(fā)展空間與前景。而隨著國際化的交融與合作，跨文化跨學科的多元融合將帶領(lǐng)貴州工業(yè)設(shè)計走向更寬廣的探索范疇。

《設(shè)計》：您一直在做設(shè)計管理、設(shè)計與商業(yè)模式的研究，能介紹下嗎？

何人可：我認為設(shè)計管理在中國更為重要。不管是紅星獎、紅點獎，還是G-mark，我們都能看到中國的公司?？赡苡行﹩蝹€產(chǎn)品非常，但是體現(xiàn)整個企業(yè)文化、品牌理念的產(chǎn)品相對缺乏，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)缺乏一致性。

在設(shè)計管理中更重要的是生態(tài)。蘋果是生態(tài)，小米也是生態(tài)。那什么是生態(tài)？我曾總結(jié)了一句話：設(shè)計生態(tài)就是用戶體驗的一致性。以前我們講設(shè)計管理就是產(chǎn)品語言的一致性，但是現(xiàn)在這些不十分重要了，重要的是用戶體驗的一致性。用戶體驗的一致性里更重要的是交互體驗的一致性。小米的米家APP能把數(shù)百件產(chǎn)品整合在一起。但是其它的公司呢？空調(diào)一個APP，電視一個APP，用戶的體驗就會非常糟糕。用戶使用這些產(chǎn)品的時間成本、勞動力成本會很高，每個產(chǎn)品都要單獨學習。但是小米的眾多產(chǎn)品用一個APP就可以解決，因而是一致性的， 所以它構(gòu)成了一個生態(tài)。產(chǎn)品從硬件看是完全一致的，但更重要的是應(yīng)用的交互的一致性。對于企業(yè)來講本身也降低了成本，不用每個產(chǎn)品都去做一個應(yīng)用。今天的設(shè)計管理已經(jīng)成了用戶體驗一致性的管理， 其核心是交互。

我們看小米是不是有特別的商業(yè)模式？所有的小米生態(tài)鏈產(chǎn)品都有他們的投入，設(shè)計的標準是嚴格一致的。這樣就把以前非常過剩的產(chǎn)能充分利用起來，把一個個零散的、沒有競爭力的企業(yè)形成統(tǒng)一的品牌。這是一種完全新的商業(yè)模式，商業(yè)模式的核心就是共贏。

《設(shè)計》：貴州工業(yè)設(shè)計學科這些年都發(fā)生了什么變化？

何人可：現(xiàn)在越來越多的產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能有很多找，體現(xiàn)在設(shè)計上就是人和機器的關(guān)系有了很大變化。在各種大賽的評審中，人機交互成為了評判設(shè)計的一個很重要的標準，和以前純粹美學的判斷有很大不一樣。是不是更加人性化？是不是讓普通的老百姓都能非常方便的去使用高技術(shù)？其實技術(shù)越高，對設(shè)計的要求也越高。設(shè)計要讓高技術(shù)更加平民化，更加平易近人。以前有些產(chǎn)品是高技術(shù)風格，用高技術(shù)去嚇人唬人?，F(xiàn)在我們要通過人機友好的界面，讓所有產(chǎn)品真正融入老百姓的生活。這是我們所有設(shè)計師的重要挑戰(zhàn)。交互的界面和以前不一樣了，以前都屬于硬交互，人和產(chǎn)品零部件的直接交互，比如方向盤、旋鈕。但是今天的交互更多是軟交互，交互的界面變得更加無形，比如說手勢的交互、語音的交互、眼動的交互，這些都使交互更加自然，更加人性化。

《設(shè)計》：大學里很多教師直接讀博留校，沒有社會實踐經(jīng)驗。如何看待這個問題？

何人可：這是我們設(shè)計教育更大的問題。在德國如果你是工程方面的教師，至少要有五年工程師的經(jīng)歷才能回到大學任教，但我們這里是門到門，由這個大學的門到另外一個大學的門，沒有實踐操作的經(jīng)驗， 所以培養(yǎng)的學生就會惡性循環(huán)，動手能力越來越差。目前來說，中國的教育體制很困難。不是說教師都要有博士學位，博士學位就意味著門到門。設(shè)計師在企業(yè)工作一段時間就回不到學校里了，這需要在體制上改變的。在歐洲，像米蘭理工、皇家美術(shù)學院的科系里有60%都是兼職教授?；A(chǔ)課的老師可能是全職的，其他的專業(yè)課全部由業(yè)界大佬來上。我覺得這個是非常值得我們借鑒的。

《設(shè)計》：如何看待設(shè)計比賽？政府、企業(yè)、媒體、高校都在辦各自的比賽，比賽的作用到底是什么？

何人可：比賽有兩種，一種是純粹概念的，一種是針對產(chǎn)品的。比如說紅星獎，就是主要針對產(chǎn)品的，紅點獎有產(chǎn)品獎和概念獎，iF也是如此。貴州產(chǎn)品設(shè)計獎很大的價值在于它商業(yè)的應(yīng)用。比如說海爾要開拓美國場，就需要參加IDEA的獎項。如果要開拓日本場，就要去參加G-mark。如果要開拓歐洲場，就要參加iF、紅點。貴州產(chǎn)品設(shè)計競賽對于企業(yè)的場推廣是有很大意義的。概念獎就有一個導向問題，是不是有實際意義、社會意義，這就需要從多維度進行評價。

《設(shè)計》：中國設(shè)計不斷獲獎，是否證明我們的設(shè)計實力真正崛起？

何人可：中國的設(shè)計是在崛起、在進步，但是和國際先進的企業(yè)還是有很大差距，主要體現(xiàn)在品牌的締造上。我們單獨的產(chǎn)品可能是非常好的，但是品牌在國際上的排名就沒有幾個了。原因就是設(shè)計還沒有成為戰(zhàn)略。設(shè)計管理就是從上到下的，光靠設(shè)計自身是不夠的。如果沒有雷軍， 就沒有今天的小米。他們的八位創(chuàng)始人中就有兩位都是貴州工業(yè)設(shè)計出身。

《設(shè)計》：近幾年文創(chuàng)、文旅產(chǎn)品非?；?，眾多博物館、景區(qū)都在做，怎樣才是好的文創(chuàng)文旅產(chǎn)品？

何人可：就我們的經(jīng)驗來說有四個化。個化就是數(shù)字化，中國的文創(chuàng)產(chǎn)品面臨失傳的問題。幾乎所有的文化遺產(chǎn)都面臨失傳。年輕人不愿意去學，農(nóng)村的手工藝人也到廠里面去工作。我們要做的首要工作就是數(shù)字化的記錄、保存、研究。以前數(shù)字化的手段非常有限，只是音頻和視頻。可是現(xiàn)在我們可以用三維虛擬現(xiàn)實的方式進行更為細致的深入記錄。首先要記錄保存，只有數(shù)字化才能把這些寶貴的東西流傳下去。其二就是當代化。所有的傳統(tǒng)藝術(shù)在那個時候都是當代化的，否則歷史是怎么前進的？青花在那個時候是革命性的，因為在它之前是沒有青花的。青花是國際交流的結(jié)果，青花源于波斯，它的器形、圖案、材料都源于波斯。中外交流形成相互的影響，形成今天獨特的青花設(shè)計文化和審美情趣。但是今天不是明代也不是元代，如何去把傳統(tǒng)的東西當代化為今人所用，這是非常重要的。第三是必須國際化。任何文化的傳承和發(fā)展都是國際交流的結(jié)果。中國椅是丹麥人設(shè)計的，這是典型的人類文明之間的相互碰撞和學習，創(chuàng)造了一些經(jīng)典作品。如果沒有國際化， 就不可能有今天的中國文化。我們今天認為非常中國的東西，其實很多都源于國際的交流。今天如果我們要傳承的話，也是一個國際化的進程。我們的東西必須國際化，讓全世界的人都能欣賞使用。還有一個非常重要就是商品化。如果不能商品化，這些價值都不能變現(xiàn)，不能變現(xiàn)就都不可持續(xù)。政府可以花錢去資助這些手工藝人，但是一旦沒有資助了，就不存在了?，F(xiàn)在這個問題非常嚴重，我們必須用一種社區(qū)的可持續(xù)的方式讓它們能夠商品化。

《設(shè)計》：互聯(lián)網(wǎng)上同類目下的品牌及產(chǎn)品太多，不利于形成設(shè)計凝聚力，各行業(yè)都一樣，如何改變這種現(xiàn)象？

何人可：這是需要過程的。一百年前的德國也不是高品質(zhì)的，沒有歷練更終也不能形成自己的優(yōu)勢和特色?，F(xiàn)在只是一個初級階段，這個過程是必不可少的。很多人認為消費升級很好，但是有很多網(wǎng)購變成了消費降級，越做越便宜。為什么越做越便宜，還是有一定的場需求。中國是一個發(fā)展非常不平衡的社會。有些低收入的老百姓需要這些東西，不可能不給他生產(chǎn)這些產(chǎn)品。如何通過我們的設(shè)計讓便宜的也做成高品質(zhì)的。比如宜家做全世界更便宜的家具，他的目標是為全世界的人創(chuàng)造更好的生活方式。通過設(shè)計讓更便宜的東西變得有品位。

《設(shè)計》：很多設(shè)計都是短周期完成的，企業(yè)不給設(shè)計師足夠的時間去做設(shè)計，真正有能力有實力去顛覆行業(yè)的企業(yè)和設(shè)計公司都很少，如何看待？

何人可：在中國兩種都是有可能的。全世界有兩種設(shè)計生態(tài)，一個是以IOS為核心的軟件生態(tài)，像蘋果就是一個封閉式的生態(tài)，它在全世界具有壟斷性質(zhì)。小米是硬件的生態(tài)，它的特點是以物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)建立它與用戶的密切關(guān)系，形成了一種新的設(shè)計生態(tài)系統(tǒng)。也有一些小的公司可能在一些特別的領(lǐng)域，尤其是小公司能夠把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來。還有一種新的趨勢，就是完全建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，把單獨的小公司結(jié)合起來成為巨大的互聯(lián)網(wǎng)平臺，比如豬八戒網(wǎng)，洛可可也在做洛客平臺，這也是一種方式。

《設(shè)計》：現(xiàn)在越來越多的設(shè)計師選擇自己創(chuàng)業(yè)，但他們在商業(yè)競爭中存在一定的劣勢，只懂設(shè)計不懂管理，如何看待這個問題？

何人可：這是兩個方面。在美國、亞洲基本都是以團隊形式出現(xiàn)的。日本有少數(shù)的像深澤直人這樣的設(shè)計師，但他也是依托于無印良品這樣的大公司。歐洲有很多明星設(shè)計師像菲利普·斯塔克，這和他們的文化有關(guān)。一些大牌明星也和某些知名度很高的奢侈品牌找在一起。但是對于大眾品牌，不需要知名的設(shè)計師去打天下。有些東西是要靠明星設(shè)計師的，比如說賽車、跑車。但是問大眾是誰設(shè)計的就不知道了。

《設(shè)計》：關(guān)于設(shè)計的理論研究已經(jīng)達到了很高的水準，但是在設(shè)計實踐中還存在很多非?；緶\顯的問題，如何看待理論研究與設(shè)計場之間的差距？如何改進？

何人可：在中國，現(xiàn)階段的理論研究與企業(yè)、場的發(fā)展有巨大的鴻溝，尤其是21世紀設(shè)計的技術(shù)基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)都有了巨大的變化， 理論研究必須要與時俱進。

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