建立、實施該體系能使企業(yè)廣泛采用當今國際通用的、公認的ISO 9000的管理理念、原則、方法和技能,在 企業(yè)管理方面逐步與國際要求接軌;并隨著體系的持續(xù)改進,在企業(yè)逐步形成相對統(tǒng)一的管理理念、思想、方法和具有自身特色的管理文化,為企業(yè)提升競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、承擔應盡的經(jīng)濟責任、社會責任和政治責任奠定堅實的基礎。
如今,我們的企業(yè)也非常重視企業(yè)管理,投入了大量的人力和財力,希望建立完整的管理體系,提高管理水平,維持和推進企業(yè)發(fā)展。但由于許多國內(nèi)企業(yè)沒有明確可行的戰(zhàn)略目標,建立起來的管理體系缺乏系統(tǒng)性和目標導向,東拼西搬地湊合了一大堆制度和流程,結果反而事與愿違,勞民傷財。因此,如何建立健全管理體系,遵循管理規(guī)律,對企業(yè)來說至關重要。
品質(zhì)保證體系的認證適應面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。于是,在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據(jù)BSI的建議,當年即決定在ISO的認證委員會的“品質(zhì)保證工作組”的基礎上成立“品質(zhì)保證委員會”。1980年,ISO正式批準成立了“品質(zhì)保證技術委員會”(即TC176)著手這一工作,從而導致了前述“ISO9000族”標準的誕生,健全了單獨的品質(zhì)體系認證的制度,一方面擴大了原有品質(zhì)認證機構的業(yè)務范圍,另一方面又導致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認證機構的誕生。
隨著上述品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展,各國的認證機構在進行產(chǎn)品品質(zhì)認證的時候,逐漸增加了對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行審核的內(nèi)容,進一步推動了品質(zhì)保證活動的發(fā)展。到了70年代后期,英國一家認證機構BSI(英國標準協(xié)會)首先開展了單獨的品質(zhì)保證體系的認證業(yè)務,使品質(zhì)保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證,受到了各方面的歡迎,更加推動了品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展。