以控制論、系統(tǒng)論、信息論理論為指導(dǎo)，吸收和廣泛應(yīng)用ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的管理理念、原則和方法，從企業(yè)全局角度和系統(tǒng)目標(biāo)出發(fā)，將全部活動(dòng)和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行控制，將相互關(guān)聯(lián)的過程或過程網(wǎng)絡(luò)作為體系來管理，在充分識(shí)別企業(yè)適用的法律法規(guī)、技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)及其他要求、分析比較包括我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系等在內(nèi)的不同體系標(biāo)準(zhǔn)特定要素，確定企業(yè)內(nèi)部包括黨群工作在內(nèi)的所有管理過程和相互作用、優(yōu)化配置管理資源的基礎(chǔ)上，通過吸收整合、總結(jié)提煉、豐富擴(kuò)展而形成以過程為基礎(chǔ)的、以企業(yè)為整體的管理體系，并以文本化形式予以體現(xiàn)，用以規(guī)定和指導(dǎo)過程或體系的實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)。

如何考量一個(gè)管理體系的有效性，審核方式主要分為兩個(gè)部分：

1、文件審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表單/記錄和其它要求的支持性文件是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。

2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。

1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核：

a）、從上一次審核后的新顧客。

b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。

c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。

d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。

e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。

2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章7.1至7.3的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)件重大事情就是規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，它可以是一年的或是幾年的，企業(yè)鎖定和搶占什么市場(chǎng)，達(dá)到多少產(chǎn)值，獲利多少與員工怎么分享，企業(yè)要做到多大的規(guī)模等等，都要有明確的目標(biāo)，這樣企業(yè)才有可能朝目標(biāo)努力進(jìn)取。否則是摸著石頭過河，走哪兒到哪兒。

自從1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來，為了加強(qiáng)品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請(qǐng)品質(zhì)體系認(rèn)證，很快形成了一個(gè)世界性的潮流。全世界已有近100個(gè)國(guó)家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，約有40個(gè)品質(zhì)體系認(rèn)可機(jī)構(gòu)，認(rèn)可了約300家品質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，20多萬家企業(yè)拿到了ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書，個(gè)國(guó)際多邊承認(rèn)協(xié)議和區(qū)域多邊承認(rèn)協(xié)議也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中國(guó)廣州誕生。