武漢木蘭風(fēng)光會(huì)議服務(wù)有限公司。
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管理你的情緒。銷(xiāo)售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來(lái),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。
技巧之七選擇比努力重要,找好自己合適的平臺(tái)。
抗拒編輯
抗拒的定義銷(xiāo)售的過(guò)程主要就是解除抗拒的過(guò)程。在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的所有疑問(wèn)、推脫、拒絕等等問(wèn)題統(tǒng)稱(chēng)為銷(xiāo)售抗拒。
每一個(gè)客戶(hù)他在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品當(dāng)中,產(chǎn)生出來(lái)的抗拒是他在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程當(dāng)中必然會(huì)發(fā)生的一件事情,是很正常的。如果一個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),他完全沒(méi)有抗拒,有時(shí)候反而不太正常。因此要把客戶(hù)的抗拒當(dāng)成是客戶(hù)在提問(wèn),而銷(xiāo)售人員要做的就是有技巧的解答這個(gè)問(wèn)題。