現(xiàn)代大型樓宇具有占地面積大、樓層高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、地下層數(shù)多等特點(diǎn)，單個(gè)中繼臺(tái)已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全覆蓋，沿用傳統(tǒng)模擬系統(tǒng)的解決方式，只能采用加裝功率放大器或者通過(guò)無(wú)線(xiàn)鏈路將多個(gè)中繼臺(tái)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)進(jìn)行覆蓋，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、可擴(kuò)展性差、性能不穩(wěn)定、造價(jià)昂貴等等不足。

便捷的通訊是酒店服務(wù)和管理人員日常業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的基本保障，酒店的內(nèi)線(xiàn)電話(huà)通訊系統(tǒng)可以保證基本層面的話(huà)音通訊。但是隨著現(xiàn)在酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，客戶(hù)對(duì)酒店的服務(wù)要求越來(lái)越高，需要快速響應(yīng)客戶(hù)的需求，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。因此各地的酒店大多采用對(duì)講機(jī)設(shè)備，但酒店的對(duì)講機(jī)過(guò)多及酒店規(guī)模較大時(shí)，對(duì)講機(jī)達(dá)不到使用者要求，如：通訊效果不好，個(gè)別地方存在盲區(qū)。通訊時(shí)相互干擾，導(dǎo)致語(yǔ)音不清晰。

隨著酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，酒店的管理人員也對(duì)酒店內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無(wú)盲區(qū)、無(wú)干擾、語(yǔ)音清晰，酒店的迎賓、前臺(tái)、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時(shí)在酒店內(nèi)的任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行通信。提高酒店從業(yè)人員的工作效率。提高客戶(hù)的對(duì)酒店的滿(mǎn)意度給入住的客人營(yíng)造一個(gè)寬松、舒適的環(huán)境。這對(duì)酒店行業(yè)的專(zhuān)業(yè)通訊設(shè)備提出了新的要求。

無(wú)線(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)具有機(jī)動(dòng)靈活，操作簡(jiǎn)便，語(yǔ)音傳遞快捷，使用經(jīng)濟(jì)之特點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)手段。無(wú)線(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的以放射式的雙頻雙向自動(dòng)重復(fù)方式通訊系統(tǒng)，解決因使用通訊范圍或建筑結(jié)構(gòu)等因素引起的通訊信號(hào)無(wú)法覆蓋，便于在何時(shí)何地使用于聯(lián)絡(luò)如保安、工程、操作及服務(wù)的人員，在管理場(chǎng)所內(nèi)非固定的位置執(zhí)行職責(zé)。