hane是一位加拿大人，一家主營(yíng)汽車零部件的合資企業(yè)，年手板量也是挺多的，因?yàn)閯傞_(kāi)始合作，客戶剛開(kāi)始是一點(diǎn)點(diǎn)給拓維模型試水，記得是從一套米黃色的ABS件開(kāi)始報(bào)價(jià)并成交的，客戶說(shuō)要看我們的手板質(zhì)量以及公司實(shí)質(zhì)來(lái)決定給我們的手板數(shù)量，所以當(dāng)時(shí)特別注重這個(gè)項(xiàng)目。

下單后也跟拓維模型的團(tuán)隊(duì)以及生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)溝通，然后務(wù)必做出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量產(chǎn)品給到客戶，當(dāng)然在這個(gè)制作手板過(guò)程中的時(shí)候，都會(huì)定時(shí)跟進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目，具體到哪一步，哪一個(gè)階段正在做什么工藝都以文字+圖片的形式郵件告知客戶，因?yàn)榭蛻艉苤边@個(gè)項(xiàng)目，所以還特地跟客戶說(shuō)，把他的項(xiàng)目?jī)?yōu)先排單了并且我們是有快遞的優(yōu)勢(shì)的，畢竟我們是有與國(guó)際物流公司合作的，我們享有打折的機(jī)會(huì)，所以，客戶聽(tīng)到后，甚是開(kāi)心，覺(jué)得放在拓維模型制作手板，很放心，也很專業(yè)。

就這樣完成了項(xiàng)目之后，出貨之前，因?yàn)橥鼐S模型的外貿(mào)部是有一個(gè)專業(yè)的流程系統(tǒng)，出貨之前，必須要有我們專業(yè)的QC團(tuán)隊(duì)去檢測(cè)每一個(gè)項(xiàng)目并出檢測(cè)報(bào)告發(fā)給客戶確認(rèn)后方可出貨，當(dāng)時(shí)先是發(fā)了報(bào)告給客戶，然后再?gòu)拇虬窖b箱之前的圖片以圖片+文字的形式報(bào)告發(fā)給客戶，當(dāng)然，還有一個(gè)小技巧，那就是每次我出貨前，都會(huì)跟他說(shuō)，會(huì)親自監(jiān)督并打包客戶的項(xiàng)目然后還拍一些我正在打包出貨的照片給客戶，讓客戶真真切切的感覺(jué)到拓維模型的用心，熱情！

完成所有的環(huán)節(jié)之后，客戶說(shuō)“沒(méi)想到，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)你們，沒(méi)來(lái)過(guò)你們公司，但是我現(xiàn)在有一種沖動(dòng)就是去拜訪下你們公司，覺(jué)得拓維模型是一家非常的有實(shí)力并專業(yè)的手板廠”！因?yàn)榭蛻魶](méi)有來(lái)過(guò)公司，所以業(yè)務(wù)員就是代表整個(gè)公司的門(mén)面，如果，門(mén)面不好，再優(yōu)質(zhì)的公司，也很難吸引客戶。