北京大型會議酒店住宿查詢 口碑好的千人宴會廳服務(wù)怎么樣
金航線酒店的介紹：
金航線酒店位于北京首都機場3號航站樓東側(cè)，緊鄰北京首都機場第二條高速公路，毗鄰中國商務(wù)區(qū)和中國國際展覽館。酒店采用先進的設(shè)計理念，客房和娛樂設(shè)施位于不同的區(qū)域，不僅為客人提供安靜舒適的休息環(huán)境，而且方便客人使用配套的服務(wù)設(shè)施。多層組團房組成，集住宿、餐飲、會議、娛樂于一體。豪華客房種類齊全，內(nèi)部裝修典雅溫馨，配置齊全，互聯(lián)網(wǎng)接口快捷，多語言電視頻道。我們擁有各種會議室、各種視聽會議設(shè)施、的會議顧問服務(wù)和舒適的會議室，幫助您成功舉辦會議。
北京金航線酒店有限公司是一家占地25000平方米的商務(wù)會議酒店，位于北京首都機場3號航站樓東側(cè)，到機場航站樓只需5分鐘，到城市只需20分鐘。提供北京首都機場與新會展之間的往返服務(wù)。
金航線酒店的服務(wù)內(nèi)容：
--酒店與航站樓之間每天24小時提供免費班車。
--在出口處免費取飛機
--航站樓將設(shè)立服務(wù)辦公室，提供機場接送服務(wù)和其他擴展服務(wù)。
所有酒店客房均提供免費寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入，以滿足客戶的互聯(lián)網(wǎng)需求。
金航線酒店來給你普及一下，會議酒店和傳統(tǒng)酒店的區(qū)別：
1.會議酒店主要是為那些工作很忙的商務(wù)人士設(shè)計的，現(xiàn)在的商務(wù)人士出差召開一些大型的會議的時候就會優(yōu)先選擇這樣的場所。
2.而傳統(tǒng)的賓館主要是為一些旅行或者是外出的客人提供食宿的地方，二者的構(gòu)造功能業(yè)務(wù)對象等方面都還是有很大的差別的。
3.首先從接待的客人種類來說，會議酒店接待的主要是一些來開會的商務(wù)人士，這些人看中的是賓館的交通是否便利，開會的設(shè)施是否齊全等等，對于休閑娛樂等方面的要求不是太苛刻，只要符合正常的標準就可以接受。而普通的賓館接待的客人都主要是來住宿的，對于賓館的客房的住宿條件，餐飲的水準有著很高的要求。
4.從賓館的建設(shè)布置來說，會議酒店的布置主要是體現(xiàn)在會議廳上，空間要求寬敞，開會的過程中用到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，比如投影儀，麥克風(fēng)等要求準備的充分，網(wǎng)速要快。普通賓館主要是客房的建設(shè)，要求房間里面的床寬敞，洗浴設(shè)施等先進。是視野開闊，可以欣賞到窗外邊的風(fēng)景。
5.再從方面來說，會議酒店的和普通賓館的一樣也是分的，越高就越貴。不同的是它是按照場地租用一次多少錢來算的，主要就是收取場地的租用費用和的服務(wù)費用。而普通的賓館一般都是按照入住的時間來算錢的，比如說鐘點房和租用一整天的客房。 傳統(tǒng)的賓館為的是讓客人體會到像在家里一樣的自在舒適，奢華的生活。而商務(wù)人士考慮的只要是效率的問題，日理萬機的他們希望入住的賓館可以率的解決他們的需求，因為對他們來說時間就是金錢，辦事效率很重要。
金航線來告訴你，會議酒店的日常會務(wù)管理常識：
1、每日下班前所有員工須了解第二日會議的具體情況，時間，地點，保證人數(shù)等。如明日所需會議室今日沒有客人使用，應(yīng)在今日下午把臺擺好，如有條件可讓客人進行檢查，以避免客人第二天早上才發(fā)現(xiàn)擺的形式不合客人要求，如果會議室有客人使用，宴會服務(wù)員須等到會議結(jié)束后再進行擺臺。第二天會議的臺必須在頭天按照E.O單上的要求擺放。
2、每日宴會部的早會中，根據(jù)與會者人數(shù)的多少，由宴會主管安排會議所需服務(wù)員的數(shù)量。主管會再次詳細把當日活動給服務(wù)員解釋一遍，讓服務(wù)員對今日活動熟悉，避免出現(xiàn)客人詢問時，員工對會議的不了解。
3、在會議開始前三十分鐘，宴會服務(wù)員需把會議室擺臺再次檢查一遍，包括開空調(diào)，開燈，檢查話筒，投影等，如有茶歇也須提前與廚房進行核對。
4、每個會議開始前，宴會部負責(zé)人應(yīng)和會議主持人進行一次整個會議細節(jié)的解釋，包括所需設(shè)備核實及臺型的再次確認。并檢查會議指示牌是否正確擺放，內(nèi)容是否正確。
5、會議進行中，必須有服務(wù)員在會議室門口待命，客人如有任何需要，應(yīng)主動提供服務(wù)。
6、如客人有使用酒店提供的中國茶，茶杯須在擺臺時同時擺上，在會議開始前十分鐘放入適量茶葉，待客人坐后再倒開水進行沖泡，會議開始后十分鐘，服務(wù)員進行第二次茶水的補充，以后每間隔二十分鐘，服務(wù)員需進入會議室進行檢查。宴會服務(wù)員應(yīng)及時準確的滿足客人的要求，如有任何困難，自己不能解決，應(yīng)及時向當班主管匯報，由主管進行處理。
7、茶歇：按照銷售部所提供的EO單，如有茶歇，所有茶歇應(yīng)在客人要求時間提前二十分鐘擺好，供客人使用。
8、在每日會議結(jié)束后，宴會主管須持賬單與OE單上的費用相核對，看是否有漏項，再與客人進行確認，正確無誤后到一樓咖啡廳打單，再拿賬單給宴會活動確認單上指定授權(quán)簽單人簽名。宴會部主管應(yīng)和會議主持人進行交流，了解整個會議進行的情況，以便總結(jié)出服務(wù)中的缺點與不足，下次進行改正，也可發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的優(yōu)點，不斷總結(jié)進步。