一、服務(wù)器啟動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)找不到硬盤驅(qū)動(dòng)器?？梢試L試從以下方面考慮解決：

A、將熱插拔硬盤架推到位（如果使用的是熱插拔硬盤，非熱插拔請關(guān)機(jī)斷電后檢查相關(guān)硬盤）。

B、打開機(jī)箱，檢查SCSI線連接頭是否插緊。

C、重啟系統(tǒng)，按CTRL+C或CTRL+A進(jìn)入SCSI BIOS設(shè)置系統(tǒng)，觀察能否找到硬盤。

D、當(dāng)您使用二至三個(gè)熱插拔箱時(shí)，請確保您的熱插拔箱的ID號(hào)跳線正確，具體設(shè)置請參見拔插箱上提示。

E、如果經(jīng)過以上操作還有問題，可以嘗試把未找到的硬盤裝到另外的機(jī)器上試一下，看能否認(rèn)到。

F、如系統(tǒng)裝有RAID卡，觀察系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)有無SCSI BIOS信息，若無則重插。

注意硬盤的磁盤順序別搞亂，是標(biāo)識(shí)盤序。

二、服務(wù)器開機(jī)不通電。先檢查電源、以及檢查不間斷電源是否工作正常、檢查電源指示燈是否工作正常，還要檢查電源線以及電源模組。

有條件的話用替換法試下是否是電源的問題。

三、死機(jī)。服務(wù)器死機(jī)故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個(gè)方面：

軟件方面首先檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過系統(tǒng)日志來判斷部分造成死機(jī)的原因。

電腦病毒也往往會(huì)造成服務(wù)器的死機(jī)。系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機(jī)，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，

而且需要軟件提供商提供幫助。軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過大，可以適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來看看能否解決。

硬件方面：

先要考慮硬件沖突，還可以通過對(duì)比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來判斷是否電源故障或電源供電不足。

通過掃描硬盤表面來檢查硬盤是否有壞道;通過主板BIOS中的錯(cuò)誤報(bào)告和操作系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息來判斷是否是內(nèi)存故障。有時(shí)RAID卡故障也會(huì)引起死機(jī)。

四、開機(jī)不認(rèn)硬盤、以及進(jìn)系統(tǒng)后硬盤掉線。遇到這種情況要從RAID卡、硬盤本身以及硬盤盒或模組的接觸問題等三個(gè)方面去考慮數(shù)據(jù)救援。

如果檢查了以上的步驟，還是無法解決，你可以選擇信勝服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)中心來幫你解決你的數(shù)據(jù)問題