店鋪運營離不開各種數(shù)據(jù)分析，而亞馬遜后臺僅僅為賣家提供簡單的數(shù)據(jù)查看與下載，繁雜的分析工作都得靠賣家手動。

效率時代，你需要一款強大的系統(tǒng)工具協(xié)助你對手，沖向行業(yè)TOP！今天就向大家推薦這樣一款數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能系統(tǒng)——亞馬遜皇冠（原“亞馬遜皇冠AMZCaptain”）。

一、5位財務(wù)理不清的賬，皇冠經(jīng)營分析師功能一鍵搞定

皇冠的經(jīng)營分析師功能包含即時銷售數(shù)據(jù)、店鋪銷售分析、店鋪財務(wù)分析與退貨退款分析。

1、“店鋪銷售分析”功能針對單店鋪與單商品的銷售數(shù)據(jù)進行分析，包括商品狀態(tài)、訂單狀態(tài)的分析，銷售/利潤/退貨熱榜，CPC相關(guān)數(shù)據(jù)榜單，促銷、倉儲數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，幫助賣家及時盈虧，及時調(diào)整單個商品甚至整個店鋪的銷售計劃。

2、“店鋪財務(wù)分析”深入促銷、物流、廣告、倉儲和傭金等費用，并為每個店鋪生成完整的利潤報告，各種費用收支一目了然，省去人工績效考核的繁瑣與可能的失誤，并為運營的成本優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐，幫助賣家更準更快實現(xiàn)利潤提升。

3、與亞馬遜后臺不同，皇冠的“退貨退款分析”采用“誰的退貨記誰頭上”的方式，通過分析店鋪和商品的退貨退款數(shù)據(jù)，統(tǒng)計退款率、金額和由于退款產(chǎn)生的額外成本；自動分類退款原因，并提出智能優(yōu)化建議，降低退貨率。

4、“即時銷售數(shù)據(jù)”即皇冠海賣助手，在皇冠電腦端后臺或手機微信公眾號都可以隨時隨地查看訂單與銷量。

二、嚴控補貨風險，必須做好FBA庫存分析

皇冠利用FBA庫存的各項指標，聯(lián)系運營環(huán)節(jié)，開發(fā)了“FBA庫存分析”功能，幫助賣家進行更的庫存管理，包括合理補貨與處理積貨。

1、在皇冠FBA看板中，羅列包括店鋪總貨值數(shù)據(jù)（FBA倉商品總成本）、需補貨SKU數(shù)量情況、冗余SKU數(shù)量情況、庫存天數(shù)、周轉(zhuǎn)次數(shù)，輔以圖表，上述各數(shù)據(jù)各有詳細頁面模塊進行細節(jié)分析與展示。

2、補貨列表

3、冗余庫存列表

4、貨值計算列表

5、皇冠的“免費FBA索賠”工具自推出以來一直深受用戶贊賞，是一款免費的FBA索賠工具。操作簡單，皇冠會自動分析店鋪內(nèi)可索賠商品，生成索賠信，賣家只需復制粘貼前往亞馬遜開case即可。

三、廣告投放有技巧，皇冠CPC分時調(diào)價

“分時調(diào)價”功能是皇冠CPC特有、特色的工具，即，可智能設(shè)置不同時間段的廣告出價，調(diào)低競價避開廣告轉(zhuǎn)化率極差的階段，在廣告轉(zhuǎn)化率較好的時間提高出價，有效提高廣告ROI。

除此之外，皇冠CPC還支持多店鋪廣告操作、廣告活動管理、廣告異常診斷、排名監(jiān)控、一鍵設(shè)置否定關(guān)鍵詞等亞馬遜后臺所無法進行的工作。

四、提高店鋪績效，就用皇冠CRM

1、買家分組管理，利用皇冠的CRM功能能夠輕松查看店鋪的二次和多次回購率，對所有下單的買家進行統(tǒng)一、分組管理。

2、索評與郵件營銷，針對下單客戶定時發(fā)送郵件關(guān)懷或索評，可排除指定Asin不發(fā)送，同時可過濾差評、退款和FBA用戶等；并支持查看郵件打開率

3、通過皇冠后臺或微信隨時可接收、回復所有店鋪的買家郵件，每封郵件對應訂單詳情，并通過微信公眾號貼心提醒需回復郵件數(shù)量與時間。

五、更多運營工具，盡在亞馬遜皇冠

作為一款亞馬遜賣家必備的運營工具，皇冠提供整個運營環(huán)節(jié)的必需功能，除上述特色功能之外，還有選品、優(yōu)化環(huán)節(jié)必備的大數(shù)據(jù)查詢與競品調(diào)研功能，以及多店鋪績效管理、智能調(diào)價防跟賣、中差評監(jiān)控等；近期更是推出用戶保障服務(wù)“船家?！保斍榭缮洗私?。

目前，皇冠的基礎(chǔ)套餐免費試用，高性價比的付費套餐更是無授權(quán)店鋪數(shù)量的限制。

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