北京玉堂卷簾門[]窗廠主要生產(chǎn)各種型號卷簾門、電動卷簾門、防火卷簾門、車庫卷簾門、水晶卷簾門、工業(yè)卷簾門、歐式卷簾門、保溫卷簾門、不銹鋼卷簾門、抗風(fēng)卷簾門、快速卷簾門、拉閘門、玻璃門(玻璃隔斷)、伸縮門、電動門、提升門、保溫門、遮陽棚、彩鋼圍擋、鐵藝圍欄/圍墻、鐵藝圍擋、樓梯扶手、護(hù)窗、彩鋼房、車庫門、澳式門、防盜門以及豪華不銹鋼工程等。一、我們的服務(wù)
1、上門定期更換,點(diǎn)檢,清潔,保養(yǎng),調(diào)整消耗部件,每季度一次,檢查時間和檢查間隔也可根據(jù)用戶實際設(shè)備運(yùn)行情況協(xié)商決定。
2、優(yōu)先響應(yīng)維修服務(wù)。服務(wù)熱線24小時有人值班,節(jié)假日和周六、日不休息,保證隨時到現(xiàn)場搶修。故障維修回應(yīng)時間(即報修時間至到達(dá)時間):市區(qū)二小時,郊區(qū)四小時;北京市區(qū)以外12小時(緊急維修承諾);普通維修承諾24小時。(省外不在此范圍內(nèi))
3、所有維護(hù),保養(yǎng),修理及彈簧更換均享受免費(fèi)。經(jīng)公司修好的產(chǎn)品實行保修,保修期內(nèi)因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器故障一律免費(fèi)維修。
4、對用戶使用人員主動講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)使用規(guī)范,遇到任何疑難問題,免費(fèi)獲得技術(shù)人員電話技術(shù)支持。
5、上門維修不收取上門費(fèi)及工時費(fèi),維修沒有次數(shù)限制,只收取配件費(fèi),并保證配件費(fèi)持平。換下舊部件返還給客戶,決不夸大故障,亂收費(fèi)(以我公司提供的統(tǒng)一報價表為準(zhǔn))。
二、我們的服務(wù)宗旨: 用戶至上,質(zhì)量
我們的目標(biāo) :從產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量水平的提升,培育企業(yè)的誠信度,提高服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)水平,從而進(jìn)一步提升顧客滿意度。我們的服務(wù)范圍 :車庫門的售后保養(yǎng)與維修:主要是針對倉庫、廠房、車庫、商鋪等單位的各類卷閘門的保養(yǎng)與維修業(yè)務(wù)。我們針對不同的客戶需求設(shè)計不同服務(wù)產(chǎn)品。