問(wèn)題描述：中山橫欄某工廠客戶一臺(tái)IBM X3400M4服務(wù)器由于壞了一個(gè)硬盤(pán)，客戶自行采購(gòu)了一塊服務(wù)器硬盤(pán)，把壞硬盤(pán)拔下來(lái)把新購(gòu)的硬盤(pán)插到這個(gè)舊硬盤(pán)的位置上，插上去后客戶未見(jiàn)這個(gè)硬盤(pán)指示燈閃爍。故懷疑該硬盤(pán)是否沒(méi)有做數(shù)據(jù)重建操作？

處理過(guò)程：冠峰科技工程師來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，首先核實(shí)了客戶新購(gòu)的硬盤(pán)型號(hào)參數(shù)是否于壞盤(pán)一致，確認(rèn)這個(gè)問(wèn)題后就需要進(jìn)入到IBM X3400M4服務(wù)器的WEBIOS界面來(lái)查看硬盤(pán)的狀態(tài)和RAID的狀態(tài)，

進(jìn)到webios中，工程師看到該硬盤(pán)狀態(tài)為unconfig bad狀態(tài)，顏色狀態(tài)為黑色?；旧峡梢源_認(rèn)不同步的原因是因?yàn)檫@個(gè)硬盤(pán)的狀態(tài)本來(lái)就不正常，所以肯定不會(huì)做數(shù)據(jù)同步這個(gè)操作的。

處理結(jié)果：現(xiàn)場(chǎng)工程師把新購(gòu)硬盤(pán)狀態(tài)改到正常狀態(tài)，然后有2種方式可以同步數(shù)據(jù)，

1：硬盤(pán)拔出，把機(jī)器重啟進(jìn)入到系統(tǒng)，然后重新插入。2：直接把硬盤(pán)做成熱備盤(pán)。

3：冠峰可以安排工程師24小時(shí)維修服務(wù)器故障。