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可能造成服務器發(fā)生故障的原因

1客戶自己的問題

客戶把服務器托管到IDC后, 對服務器的管理基本是通過軟件遠程進行管理,可以這樣理解,服務器的硬件部分托管給了IDC服務商, IDC需要提共網(wǎng)絡資源、電源、保障等基礎服務;而服務器操作系統(tǒng)、應用服務等軟件部分的穩(wěn)定性和保障都掌握在客戶的手中,與IDC服務商沒有直接的關系。因此,服務器在IDC出現(xiàn)問題,大部分是因為客戶自己的操作失誤而產(chǎn)生事故。

2. IDC服務商的網(wǎng)絡出現(xiàn)故障

各家IDC服務的網(wǎng)絡結構還是存在一些問題,與骨干網(wǎng)運營商的鏈接線路沒有足夠的冗余,如果與ChinaNet等主要網(wǎng)絡服務提供商的連接線路出現(xiàn)故障, 那么整個網(wǎng)絡就可能出現(xiàn)全部中斷,要提高抗風險能力,必須和多個骨干網(wǎng)運營商相連,即使某一條線路出現(xiàn)問題,通過其它的網(wǎng)絡也可以正常提供服務。

如果IDC服務商的網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,即網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷,與服務器本身沒有直接的關系,當線路恢復正常后即完全恢復正常訪問。

3,應用系統(tǒng)無法正常運行

客戶把服務器托管給IDC后,會在服務器上運行多種應用服務,比如www服務、Mail服務、Ftp服務等等,也包括數(shù)據(jù)庫之類的動態(tài)數(shù)據(jù)的查詢服務。提供的服務類型越多, 對服務器的影響也越大,如果服務器的訪問量太大,出問題的可能性就越大,所以,需要能有效地分配好資源,避免一臺服務器承受太大的訪問量。如果出現(xiàn)某種服務無法啟動時,可以通過遠程重起這項服務;如果服務器出現(xiàn)死機,就立即讓IDC服務商的值班人員重啟服務器,以達到釋放資源的目的,經(jīng)過重啟機器或是相關處理后即可很快恢復正常。

4,技術能力、誤操作或操作不規(guī)范

客戶對服務器的管理能力較差,如果技術人員的技術實力不夠好,可能對服務器進行錯誤操作或是操作不規(guī)范,從而造成服務器不能訪問。

5.黑客侵入

服務器遭到黑客的惡意攻擊或是侵入,或服務器突然出現(xiàn)很大的訪問量,會對服務器造成不良的影響,甚至可能造成不好影響。

6服務器出故障的方面

服務器可能出現(xiàn)問題的地方,主要有內存、硬盤、應用軟件等方面。如果IDC設計得不合理,可能會因為散熱不好,出現(xiàn)CPU因熱度過高而容機;如果內存的兼容性不好,會影響服務器的性能下降,諸如灰塵、靜電、空氣循環(huán)、逆風問題也會影響到服務器的正常運行。

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