個(gè)人怎么做跨境電商亞馬遜？一個(gè)人做亞馬遜會(huì)面臨哪些壓力？一個(gè)人能不能做好亞馬遜？相信很多想要做亞馬遜的朋友都會(huì)有這樣的疑問(wèn)，自己一個(gè)亞馬遜新人，什么都不懂，能做好這件事嗎？
個(gè)人做亞馬遜開(kāi)始的總是感覺(jué)壓力重重，一個(gè)人只有一臺(tái)電腦陪伴，一個(gè)人學(xué)習(xí)亞馬遜知識(shí)，一個(gè)人開(kāi)店鋪，選品，找貨代，打包。
開(kāi)始摸著石頭過(guò)河，會(huì)遇到很多問(wèn)題，選品侵權(quán)，被跟賣，稅務(wù)問(wèn)題等等搞得不已，辛辛苦苦的上架產(chǎn)品，優(yōu)化listing，眼睜睜地看著別人出單，自己干著急的無(wú)力感。
無(wú)論個(gè)人做亞馬遜還是團(tuán)隊(duì)做亞馬遜，遇到的問(wèn)題萬(wàn)變不離其宗，核心還是在運(yùn)營(yíng)上面。既然問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)，怎么才能更好地解決問(wèn)題并能夠防患于未然呢？
一、合理分配時(shí)間
1、30%（約2-3小時(shí)/天）用于日常例行事務(wù)的處理
包括日常的郵件回復(fù)
訂單處理
差評(píng)聯(lián)系與修改
物流發(fā)貨相關(guān)事項(xiàng)
2、30%（約2-3小時(shí)/天）用于產(chǎn)品Listing優(yōu)化和廣告優(yōu)化
對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化
根據(jù)銷量、排名升級(jí)自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知變化
3、30% （約2-3小時(shí)/天）用于競(jìng)品分析
與同類競(jìng)品做分析對(duì)比、優(yōu)化自己的產(chǎn)品界面
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括競(jìng)品Listing的情況
學(xué)習(xí)和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)思路和方法
4、10%（約1小時(shí)/天） 干貨學(xué)習(xí)和交流
逛外國(guó)社交網(wǎng)站，ins，臉書(shū)等等
逛公眾號(hào)，亞馬遜123網(wǎng)站
參加線下亞馬遜交流分享活動(dòng)
二、選品是關(guān)鍵
選品是亞馬遜運(yùn)營(yíng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，回歸產(chǎn)品本身，賣家要注重當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的市場(chǎng)，考慮的是選擇的什么類目的產(chǎn)品、產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的供貨渠道，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。
亞馬遜新手，建議先選擇低成本競(jìng)爭(zhēng)力小的產(chǎn)品，避免選擇亞馬遜Best Sellers Top 100一些熱門榜單存在侵權(quán)隱患的產(chǎn)品。通過(guò)看關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品的review分?jǐn)?shù)及數(shù)量來(lái)判斷其銷量，是否可以運(yùn)作。
選品在整個(gè)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)主導(dǎo)位置，可以毫不夸張的說(shuō)，七分選品，三分運(yùn)營(yíng)。亞馬遜頭等問(wèn)題就是解決銷量的問(wèn)題，選品選對(duì)了，穩(wěn)扎穩(wěn)打的運(yùn)營(yíng)，個(gè)人做亞馬遜也可以輕輕松松，綻放光彩。
三、關(guān)鍵詞的選取
關(guān)鍵詞的維持主要就是保持listing活躍度，以及靠轉(zhuǎn)化率。
通常，標(biāo)題關(guān)鍵詞的設(shè)定格式為：核心關(guān)鍵詞+品牌名+輔助型關(guān)鍵詞+產(chǎn)品屬性+功能+使用范圍（每個(gè)單詞首字母大寫(xiě)（介詞除外），150個(gè)字符以內(nèi)）。
其中，關(guān)鍵詞的格式設(shè)置要注意以下幾點(diǎn)：
1、首先在長(zhǎng)度上，關(guān)鍵詞是用短語(yǔ)或詞，盡量不要用長(zhǎng)句，越長(zhǎng)的關(guān)鍵詞顧客反而不容易用，會(huì)降低產(chǎn)品曝光；
2、關(guān)鍵詞排列上，建議從產(chǎn)品相關(guān)性、的順序從上往下排；
3、不要重復(fù)關(guān)鍵詞；
4、使用簡(jiǎn)潔的關(guān)鍵詞，但不是少見(jiàn)且買家可能不知道的縮寫(xiě)；
5、 關(guān)鍵詞需要結(jié)合數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化；
6、關(guān)鍵詞的內(nèi)容順序要按照正常的順序來(lái)排列，且內(nèi)容拼寫(xiě)要正確無(wú)誤。
四、注重售后問(wèn)題
亞馬遜售后問(wèn)題直接關(guān)系著客戶體驗(yàn)，從而也影響著賣家賬號(hào)的表現(xiàn)和。
因?yàn)閬嗰R遜是通過(guò)郵件進(jìn)行溝通的，所以一定要及時(shí)看郵件并積極處理售后問(wèn)題，一份好的郵件回復(fù)至關(guān)重要。
1、顧客至上原則，無(wú)論顧客是因?yàn)槭裁丛蚪o差評(píng)，要求退換貨，保持一個(gè)良好的心態(tài)，積極地去處理，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！
2、的售后回復(fù)模板
出現(xiàn)售后問(wèn)題無(wú)非就是因?yàn)楫a(chǎn)品，無(wú)論是由于質(zhì)量問(wèn)題，還是物流時(shí)效問(wèn)題，盡量和用戶溝通不要給差評(píng)，不要進(jìn)行退貨，適當(dāng)?shù)乜梢苑艑捳呓o予用戶賠償。我們的上帝開(kāi)心了，一點(diǎn)點(diǎn)錢換一個(gè)好評(píng)何樂(lè)而不為呢？
個(gè)人做亞馬遜難不難？找對(duì)方式方法并不難，運(yùn)營(yíng)的知識(shí)點(diǎn)就那么多，在于有沒(méi)有系統(tǒng)性，有重點(diǎn)性的去分析自己的店鋪出現(xiàn)問(wèn)題的原因，有沒(méi)有真正用心下辛苦去鉆研。世上無(wú)難事只怕有心人！
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