亞馬遜電商注冊(cè)開店和運(yùn)營(yíng)聯(lián)系王經(jīng)理
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作為亞馬遜賣家，要對(duì)物流公司、海外倉(cāng)、FBA三者有清楚的認(rèn)識(shí)，才能在亞馬遜平臺(tái)上走得更高、更遠(yuǎn)。畢竟跨境物流本是比較高的，我們要結(jié)合自己的情況，選擇合適的物流，亞馬遜有三種發(fā)貨方式，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都有，希望對(duì)你選擇適合自己的物流方式有所幫助。
亞馬遜跨境電商發(fā)貨的方式有這三種：亞馬遜FBA，第三方海外倉(cāng)，自發(fā)貨。
一、亞馬遜FBA
FBA的全稱是FullfillmentByAmazon，中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)，揀貨打包，派送，收款，退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
優(yōu)勢(shì)如下：
1.提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購(gòu)物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。
2.多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理，
3.配送時(shí)效超快(倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))，物流速度快，
4.7*24亞馬遜專業(yè)服務(wù)。
5.抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛。
6.對(duì)單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用
劣勢(shì)如下：
1.一般來說費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高，但是也要視產(chǎn)品重量而定。
2.靈活性差（所有海外倉(cāng)的共同短板，但其他第三方海外倉(cāng)還是可以有專門的工作人員來處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)像第三方海外倉(cāng)**那么及時(shí)）。
3.FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
4.如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù)。
5.退貨地址只支持美國(guó)（如果您是做美國(guó)站可以選FBA）。
6.客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)聿簧倮_）。
二、第三方海外倉(cāng)
海外倉(cāng)，即海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家將貨物存儲(chǔ)到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，當(dāng)買家有需求時(shí)，時(shí)間做出快速響應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及遞送。海外倉(cāng)，也具備自己的優(yōu)劣勢(shì)，給大家分享下海外倉(cāng)的優(yōu)劣勢(shì)，希望對(duì)打算使用海外倉(cāng)的賣家有那么一點(diǎn)的幫助。
優(yōu)勢(shì)如下：
1.更低的物流成本，從海外本土直接發(fā)貨給客戶，相當(dāng)于境內(nèi)快遞，較之從中國(guó)發(fā)往國(guó)外成本更低。
2.更快的送貨時(shí)效，頭程運(yùn)輸解決了運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)等復(fù)雜問題后，不用擔(dān)心倉(cāng)庫(kù)里的物品報(bào)關(guān)清關(guān)問題，坐等訂單，隨時(shí)發(fā)貨。
3.更好的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，不用為倉(cāng)庫(kù)管理員的貨物管理問題擔(dān)心，海外倉(cāng)儲(chǔ)配備了專業(yè)的管理人員。
4.訂單處理更加方便，訂單和發(fā)貨同步，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化批量處理訂單。目前EBAY訂單可自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)處理，AMAZON還需批量導(dǎo)入。
5.庫(kù)存管理及盤點(diǎn)更加清晰，當(dāng)前銷量及剩余庫(kù)存系統(tǒng)自動(dòng)顯示，每筆訂單的物流成本一目了然。
6.自由ERM倉(cāng)庫(kù)管理平臺(tái)。
7.自動(dòng)的退貨處理流程，由于各種原因?qū)е碌目蛻敉素洠苯油说胶Ｍ鈧}(cāng)儲(chǔ)即可，免去了國(guó)內(nèi)國(guó)外來回雙清的成本、時(shí)效、棄貨等各方面損失。
劣勢(shì)如下：
1.看不見摸不到的貨物。因?yàn)樗械膸?kù)存都在另一端，如果必須要看見自己的庫(kù)存，那就不太適合海外倉(cāng)儲(chǔ)。建議可以先發(fā)少量的貨物去海外倉(cāng)儲(chǔ)，嘗試并感受一下。
2.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)費(fèi)用成本。需要先計(jì)算一下目前發(fā)貨方式所需要的成本，再對(duì)比使用海外倉(cāng)儲(chǔ)的費(fèi)用，尤其是在淡季時(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，如果一個(gè)月的訂單量過少，在利潤(rùn)方面沒有實(shí)際優(yōu)勢(shì)，那就不適合做海外倉(cāng)儲(chǔ)。成本問題永遠(yuǎn)是考慮的*先因素。建議可以選擇在商品銷售旺季使用海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
3.貨物的銷售性質(zhì)。海外倉(cāng)儲(chǔ)要求需要有一定的庫(kù)存來進(jìn)行銷售，如果貨物必須根據(jù)客戶的要求來生產(chǎn)，無法提前準(zhǔn)備貨物，那就不適合做海外倉(cāng)儲(chǔ)。并不是所有的產(chǎn)品都適合做海外倉(cāng)儲(chǔ)。
三、自發(fā)貨
直接從中國(guó)運(yùn)到買家手中的物流方式，跨境電商的物流方式就是國(guó)際郵政小包、國(guó)際快遞、國(guó)際專線。
優(yōu)勢(shì)如下：
1.減少壓貨成本
2.物流費(fèi)用低
3.操作上具有靈活性
劣勢(shì)如下：
1.listing排名于曝光比FBA少，
2.容易因物流原因得到顧客差評(píng)。
對(duì)于亞馬遜賣家來說，如果沒有自己的公司，沒有自己的產(chǎn)品，那么起初的選擇都會(huì)是物流公司，就是亞馬遜的買家下單后，商品從中國(guó)直接運(yùn)送到買家的手中，一般情況下，剛剛涉足亞馬遜的賣家會(huì)選擇直接從中國(guó)運(yùn)到買家手中的物流方式。
來對(duì)比一下，海外倉(cāng)與FBA其實(shí)很相像。都是具備倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的服務(wù)。但兩者之間又有一些不同，從運(yùn)輸方面來說，當(dāng)國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)一送到目的國(guó)，海外倉(cāng)就可以幫助報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、入倉(cāng)的服務(wù)，F(xiàn)BA是要到達(dá)目的倉(cāng)才正式為你服務(wù)。從退貨來說，海外倉(cāng)還會(huì)對(duì)退貨的商品進(jìn)行檢查、清理、測(cè)試，如果沒什么大問題還可以包裝進(jìn)行二次銷售，但是FBA卻只受理退貨服務(wù)，產(chǎn)品的好壞不再檢查，只當(dāng)做壞掉的物品，后期處理再由賣家決定。當(dāng)然，F(xiàn)BA是亞馬遜買家比較認(rèn)可的物流方式，而且選擇FBA對(duì)賣家的店鋪及產(chǎn)品又有很大的關(guān)系。
單從消費(fèi)者的角度來判斷，好的做法做法是弄兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)做FBA，一個(gè)做海外倉(cāng)，海外倉(cāng)的跟賣FBA的賬戶。產(chǎn)品標(biāo)價(jià)可以像上圖所說的那樣定價(jià)，也可以訂一樣的價(jià)格，海外倉(cāng)的免運(yùn)費(fèi)。
海外倉(cāng)與FBA，都與物流公司有關(guān)系。因?yàn)樗鼈?初的功能都是要貨物到了它們倉(cāng)庫(kù)里才可以進(jìn)行操作，所以都要經(jīng)過物流公司把貨物運(yùn)到目的國(guó)為前提。三者又有千絲萬縷的關(guān)系，如果產(chǎn)品是暢銷品，那么就先經(jīng)過物流公司把較大量的產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康膰?guó)，然后在海外倉(cāng)跟FBA都進(jìn)行入倉(cāng)，讓客戶多一個(gè)選擇，并且在銷售旺季時(shí)還可以從海外倉(cāng)直接入庫(kù)FBA倉(cāng)，縮短了國(guó)內(nèi)入庫(kù)FBA的時(shí)間，也可以使用FBA上